Objetivo da Função: Executar e apoiar as atividades operacionais do ciclo da receita, garantindo a correta conferência, registro, envio e tratativa das contas, com foco na qualidade das informações, cumprimento de prazos e redução de glosas, contribuindo para a eficiência do faturamento e a sustentabilidade financeira da operação.
Principais atividades
- Reunir e validar todas as informações e autorizações referentes aos atendimentos prestados aos pacientes;
- Realizar, no sistema SpinCare, a conferência dos materiais, medicamentos e atendimentos realizados, por meio dos relatórios de checagem, evoluções e folhas de produção, conforme aplicabilidade de cada convênio;
- Organizar e enviar, dentro dos prazos estabelecidos pelos convênios, as documentações físicas exigidas, por correio e/ou sistema;
- Encaminhar aos convênios, por e-mail e/ou pelos respectivos portais, a documentação exigida para o faturamento dos procedimentos realizados;
- Preencher e digitalizar as guias de atendimento solicitadas pelas operadoras e realizar o envio por meio dos respectivos portais, dentro dos prazos estabelecidos;
- Agrupar as informações necessárias e realizar a emissão de notas fiscais para as operadoras de planos de saúde;
- Encaminhar as notas fiscais emitidas às operadoras e disponibilizar uma via ao setor Financeiro;
- Elaborar relatórios de faturas emitidas e pendentes;
- Realizar o lançamento das notas fiscais no sistema;
- Executar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade do setor e orientação da liderança.
Procuramos uma pessoa que tenha:
- Atenção aos detalhes;
- Organização e capacidade de planejamento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Foco em resultados e comprometimento com prazos;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Proatividade e automotivação;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Perfil orientado à qualidade e aos resultados.
Requisitos
- Conhecimento e facilidade para utilização de sistemas e ferramentas necessárias às rotinas de faturamento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar com prazos, controles e cumprimento de cronogramas;
- Discrição no tratamento de informações confidenciais.
Será um diferencial
- Experiência com rotinas de faturamento;
- Experiência com faturamento na área da saúde;
- Experiência com operadoras de planos de saúde;
- Vivência com conferência e envio de documentação para faturamento;
- Experiência com portais de operadoras e sistemas de gestão;
- Conhecimento em processos de emissão e lançamento de notas fiscais.