Assistente de Faturamento

Trasmontano Saúde; Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em São Paulo está buscando um profissional para prestar atendimento aos clientes, auxiliar no controle de inadimplência e realizar cobrança de faturas. O candidato ideal deve estar cursando ou ter concluído ensino superior e ter experiência prévia em cobrança. Valorizamos a inclusão de diversas identidades em nossa equipe.

Qualificações

• Experiência prévia com cobrança é importante.
• Ensino superior em andamento ou completo é necessário.

Responsabilidades

• Prestar atendimento básico aos clientes relacionados a faturas e cobranças.
• Auxiliar no controle de inadimplência através de contato com clientes.
• Realizar envio de segundas vias de boletos e notas fiscais.

Conhecimentos

Cobrança

Comunicação eficaz

Formação académica

Ensino superior cursando ou completo

Descrição da oferta de emprego

Responsibilities

• Prestar atendimento básico aos clientes, atendendo solicitações de faturas, boletos, notas fiscais, informe de pagamentos e reajustes;
• Auxiliar no controle de inadimplência, cobrando os inadimplentes por e-mail e telefone, apoiando na necessidade e atualização dos dados referentes de cobrança;
• Auxiliar na emissão de faturas e boletos de cobrança, efetuando a conferência das informações, solicitando correções caso haja divergência entre os dados;
• Auxiliar no faturamento de co-participação, verificando quais associados possuem participação, emitindo as notas fiscais e atuando, caso necessário, no faturamento das notas referentes;
• Auxiliar na conferência dos boletos físicos antes de enviar aos clientes, apoiando nos dados e solicitando as informações de acordo com as cobranças efetuadas e que são necessárias correções;
• Efetuar consulta de CNPJ de novos clientes, auxiliando na apuração do posicionamento financeiro da empresa, informando às partes interessadas quanto à atualização dos dados;
• Efetuar cancelamentos, suspensões, reativações de clientes, realizando as solicitações dos clientes e as necessidades de cada caso;
• Realizar o envio de segunda via de boleto, nota fiscal, informe de pagamentos aos clientes, acompanhando e atualizando as informações para emissão de notas;
• Auxiliar os analistas pleno e sênior que for preciso e pertinente ao setor, acompanhando nas atividades pertinentes;

Qualifications

• Ensino superior cursando ou completo.
• Importante experiência prévia com cobrança.
• Experiência prévia com cobrança.

Todas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.