Assistente de Documentação Indenização

PORTAL TALENTOS; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de indenização em Belo Horizonte está buscando um profissional para analisar e validar documentação de processos de indenização, atender associados e acompanhar pagamentos. O candidato ideal terá experiência em análise de documentação e conhecimento sobre a legislação relacionada. O trabalho exige habilidades em consulta a órgãos competentes e capacidade de resolução de problemas.

Qualificações

• Experiência em análise de documentação para processos de indenização.
• Capacidade de atendimento e orientação aos associados.
• Conhecimento sobre legislação de indenização e questões relacionados a veículos financiados.

Responsabilidades

• Analisar e validar documentação para indenização.
• Atender e orientar associados sobre procedimentos necessários.
• Verificar dados cadastrais e consultar a situação do veículo.

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

Analisar e validar a documentação recebida para processos de indenização, mantendo sua conformidade com as exigências internas e legais.

Atender e orientar os associados sobre procedimentos, prazos e requisitos necessários para o processo de indenização.

Solicitar, revisar e validar documentos complementares de acordo com a necessidade de cada caso.

Verificar e conferir dados cadastrais do veículo associado para realizar o cálculo correto da indenização.

Consultar a situação do veículo junto aos órgãos competentes, como Detran, Sentran, Dívida Ativa e prefeituras, identificando possíveis pendências.

Analisar e solucionar questões relacionadas a veículos financiados, incluindo a verificação de gravames e documentos necessários para liberação.

Apurar e comunicar eventuais descontos que impactem a indenização, como multas, débitos, depreciação, remoção de equipamentos (ex.: GNV) e mensalidades em aberto, apresentando essas informações no demonstrativo de indenização.

Elaborar e enviar ao setor de agendamento o detalhamento completo dos valores a serem indenizados, validando a liberação correta ao cliente.

Registrar e atualizar no sistema de gestão todas as informações e etapas relacionadas ao processo de indenização.

Acompanhar e monitorar o status dos pagamentos de indenizações, validando o cumprimento de prazos e a resolução de eventuais pendências.

Gerar e analisar indicadores de desempenho do setor de indenizações, contribuindo com relatórios e insights para a melhoria contínua dos processos.

Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Observações sobre a remuneração: Não informado