ASSISTENTE DE DELIVERY SERVICE PL - ARAÇARIGUAMA/SP

Nestlé S.A.; Araçariguama; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nestlé S.A. em Araçariguama, SP, seleciona profissional para apoiar a gestão de parceiros em Transporte e manter a governança de planos de ação com encontros semanais e mensais.

Responsável por analisar reclamações de consumidores, apontar oportunidades, garantir prazos e promover melhorias, com foco em Excel e análises de desempenho operacional.

Qualificações

• Conhecimento em Excel.
• Perfil analítico para análises de desempenho operacional.

Responsabilidades

• Analisar e resolver Reclamações de consumidores direcionados de responsabilidade do CD (Operação e Transportes);
• Dar visibilidade de oportunidades e casos criticos;
• Garantir a governança das oportunidades mapeadas de acordo com os prazos estabelecidos;
• Avaliar e direcionar a criação de reenvios;
• Governar as reuniões com os fornecedores transportadores afim de capturar e controlar os planos de ações estabelecidos;
• Governar as reuniões internas (semanais e mensais) afim de capturar e controlar os planos de ações estabelecidos;
• Garantir aderência nos princípios e politicas da companhia.

Conhecimentos

Excel

Análise de dados

Descrição da oferta de emprego

Localização: Araçariguama, SP, BR, 18147-000

Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemlar todas as comunidades, culturas e idades.

RESUMO DA POSIÇÃO

Localização: Araçariguama/SP

Algum interno mapeado? Não

Propósito da posição

Esta posição ficará responsável em suportar a unidade com todas as atividades envolvidas na gestão dos parceiros em Transporte.

• Analisar e resolver Reclamações de consumidores direcionados de responsabilidade do CD (Operação e Transportes);
• Dar visibilidade de oportunidades e casos criticos;
• Garantir a governança das oportunidades mapeadas de acordo com os prazos estabelecidos;
• Avaliar e direcionar a criação de reenvios;
• Governar as reuniões com os fornecedores transportadores afim de capturar e controlar os planos de ações estabelecidos;
• Governar as reuniões internas (semanais e mensais) afim de capturar e controlar os planos de ações estabelecidos;
• Garantir aderência nos princípios e politicas da companhia.
• Necessário conhecimento em Excel;
• Perfil analítico para análises dos desempenho operacional;