ASSISTENTE DE CUSTOMER CARE - CONNECT - IMPORTAÇÃO AÉREA

Asia Shipping; São Paulo; On-site; BRL 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte/ Vale combustível

Seguro de Vida

Day off Birthday

Convênio com academias

Sesc

Sessões de terapia e nutrição online

Incentivo idioma

Job summary

A Asia Shipping procura um(a) profissional para atuar em rotinas operacionais de importação aérea, apoiando o time no fluxo logístico, controle de dados e documentos. O contratado auxiliará no acompanhamento de coletas, envio de pré-alertas e atualização de sistemas.

Exige-se ensino superior cursando, até 6 meses de experiência e inglês básico. Oferecemos benefícios, ambiente colaborativo, desenvolvimento na área de importação e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Ensino superior cursando (Comércio Exterior, Logística ou afins).
• Experiência: 6 meses de atuação no setor.
• Idioma: Inglês básico exigido.

Responsibilities

• Atualizar sistemas com status de embarques e documentos (HAWB, faturas, pré-alertas).
• Apoiar o controle de pendências simples sob orientação do time.
• Controlar envio e recebimento de documentos com origem e clientes.
• Apoiar no acompanhamento de coletas e sinalizar desvios.
• Organizar arquivos operacionais e manter pastas atualizadas.
• Realizar follow-up com a origem para detalhes da carga e prontidão.
• Preencher e revisar dados operacionais em ERP.
• Solicitar e acompanhar aprovação de drafts de HAWB.
• Acompanhar a coleta da carga quando aplicável.
• Controlar pendências simples e prazos operacionais (ex: pré-alerta, CCT/DTA).
• Atualizar planilhas de controle e sistemas com dados operacionais.

Skills

Inglês básico

Organização

Education

Superior em andamento (Comércio Exterior / Logística)

Tools

ERP

Job description

Job description

Que bom saber que você deseja continuar crescendo e integrando novos desafios dentro da Asia Shipping!

Aqui, valorizamos cada pessoa e garantimos igualdade de oportunidades em todos os processos internos, independentemente de qualquer característica pessoal, física ou social. Acreditamos que novas conexões e desafios internos fortalecem nossa cultura e nos conduzem a grandes conquistas.

Durante todo o processo seletivo interno, manteremos a transparência e o cuidado em cada etapa, para que sua experiência seja positiva e inspiradora.

Se você acredita estar preparado para atuar em rotinas operacionais de importação aérea, apoiando o time na condução das etapas logísticas, garantindo o controle de dados e documentos, essa é a sua oportunidade!

Main responsibilities

• Atualizar sistemas com status de embarques e documentos (HAWB, faturas, pré-alertas);
• Apoiar o controle de pendências simples sob orientação do time;
• Controlar o envio e recebimento de documentos com origem e clientes;
• Apoiar no acompanhamento das coletas e sinalizar desvios;
• Organizar arquivos operacionais e manter pastas atualizadas.
• Realizar follow-up com a origem para obtenção de detalhes da carga e prontidão;
• Preencher e revisar dados operacionais em sistema (ERP);
• Solicitar e acompanhar aprovação de drafts de HAWB;
• Acompanhar a coleta da carga quando aplicável;
• Controlar pendências simples e prazos operacionais (ex: envio de pré-alerta, instrução de CCT/DTA);
• Atualizar planilhas de controle e sistemas com dados operacionais do processo.

Requirements and skills

Escolaridade: Ensino superior cursando (Comércio Exterior, Logística ou afins).

Experiência: 6 meses de experiência.

Idioma: Inglês básico

Additional information

Benefícios:

• Incentivo idioma
• Assistência Médica e Odontológica
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Transporte/ Vale combustível
• Benefício de acesso a academias Convênio
• Sesc
• Sessões de terapia e nutrição online
• Day off Birthday