Assistente de Cobrança (Condominial)

Vaganet; Fortaleza; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale transporte

Assistência médica

Job summary

A Vaganet, com atuação no Nordeste e base em Fortaleza, busca um Assistente de Cobrança para atuação em regime CLT, horário comercial.

Principais atividades incluem negociação de débitos com condôminos, emissão de boletos e relatórios, e manter contato com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.

O papel envolve acompanhar acordos, registrar atendimentos, manter controles internos atualizados e buscar metas de recuperação de crédito com prazos definidos.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Experiência prévia com cobrança.

Responsibilities

• Realizar negociação de débitos com condôminos.
• Emitir boletos, cartas de cobrança e relatórios.
• Manter contato com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Acompanhar acordos firmados, garantindo cumprimento dos prazos.
• Registrar atendimentos e atualizar controles internos.

Skills

Cobrança

Atendimento

WhatsApp

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail] Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio – Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário Comercial

Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Assistência médica

Responsabilidades da posição:

• Realizar negociação de débitos com condôminos;
• Emitir boletos, cartas de cobrança e relatórios;
• Manter contato com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Acompanhar acordos firmados, garantindo cumprimento dos prazos;
• Registrar atendimentos e atualizar controles internos.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino Médio Completo.
• Experiência prévia com cobrança.

Entregas e resultados esperados para a posição:

1. Manter a taxa de recuperação de crédito acima de 90%
2. Reduzir o prazo médio de recebimento em 15% nos primeiros 6 meses
3. Elaborar relatórios mensais de cobrança e apresentar insights de melhoria
4. Garantir a conformidade dos processos de cobrança com as normas internas