Assistente de Cobrança

Pif Paf Alimentos; Visconde do Rio Branco; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Plano de saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida em Grupo

Cooperativa de Crédito

Vida Bem-vinda

Descontos em produtos Pif Paf

Descontos em cursos e graduação

Resumo da oferta

A Pif Paf Alimentos está recrutando para a área de cobrança, com foco em recuperação de créditos e atendimento a clientes. O profissional atuará por telefone, e-mail e nos sistemas internos, seguindo procedimentos para reduzir inadimplência e atingir metas.

É desejável experiência em call center e habilidades de negociação, com ensino médio completo e conhecimentos básicos do Pacote Office. Benefícios incluem pacote de saúde, vale e outros incentivos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento de Pacote Office Básico.
• Vivência na área de cobrança, tendo atuado com negociações diretas.
• Ter atuado com rotinas de Call Center será um diferencial.

Responsabilidades

• Identificando clientes em atraso, de acordo com os procedimentos internos e cronogramas definidos.
• Realizando cobrança ativa, via telefone, de clientes e representantes identificados com pagamentos em atraso, bem como enviar boletos bancários aos mesmos, visando reduzir as inadimplências e cumprir as metas definidas.
• Atendendo o cliente interno e externo por e-mail e central de atendimento.
• Inserindo dados em sistemas informatizados, conforme necessidades e rotinas da área, seguindo padrões e procedimentos estabelecidos.
• Apoiando nas demais rotinas da área.

Conhecimentos

Cobrança

Negociação

Call Center

Pacote Office

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

Será que você é o ingrediente que falta por aqui?

Na Pif Paf Alimentos, acreditamos que são as pessoas que dão sabor ao que fazemos. Somos um time diverso, dinâmico e apaixonado pelo que faz, que acredita na colaboração, na troca de experiências e no desenvolvimento de cada pessoa.

Aqui, você encontra espaço para se desenvolver, assumir novos desafios, compartilhar ideias e construir sua trajetória junto com a gente. Porque quando diferentes talentos se conectam, criamos novas possibilidades e fazemos a diferença todos os dias.

Se você busca um lugar para crescer, evoluir e contribuir para uma história de sucesso, talvez o seu próximo capítulo esteja aqui.

Venha somar suas habilidades à nossa receita de sucesso.

Responsabilidades e atribuições

• Identificando clientes em atraso, de acordo com os procedimentos internos e cronogramas definidos;
• Realizando cobrança ativa, via telefone, de clientes e representantes identificados com pagamentos em atraso, bem como enviar boletos bancários aos mesmos, visando reduzir as inadimplências e cumprir as metas definidas;
• Atendendo o cliente interno e externo por e-mail e central de atendimento;
• Inserindo dados em sistemas informatizados, conforme necessidades e rotinas da área, seguindo padrões e procedimentos estabelecidos;
• Apoiando nas demais rotinas da área.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento de Pacote Office Básico;
• Vivência na área de cobrança, tendo atuado com negociações diretas;
• Ter atuado com rotinas de Call Center será um diferencial;

Informações adicionais

Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:

• Vale Alimentação ou Refeição: para quem gosta de fazer aquela comprinha e preparar sua própria comida ou para quem prefere almoçar em restaurantes;
• Plano de saúde com coparticipação: para você e seus dependentes, visando o bem-estar e saúde;
• Plano Odontológico: para que possamos continuar sorrindo à toa com a saúde bucal em dia;
• TotalPass (academia): para cuidar da sua saúde e corpo;
• Cooperativa de Crédito: para te auxiliar a conquistar os seus sonhos;
• Vida Bem-vinda: programa de apoio a gestantes e futuros papais;
• Facilidade, praticidade e descontos em produtos Pif Paf: aplicativo interno para compra de produtos com entrega rápida;
• Parcerias para desconto em cursos e graduação: para quem deseja conquistar aquele tão sonhado diploma;
• Seguro de Vida em Grupo: apoio nos momentos em que você mais precisa;
• Kit Natalino com produtos Pif Paf: para deixar a sua comemoração ainda mais saborosa.

Como será o processo?

As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy. Você terá todos os retornos por e-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo.

É bom saber:

Aqui, na Pif Paf Alimentos queremos que, cada vez mais, as pessoas se sintam representadas e incluídas. Por isso, contamos com o Vozes, nosso Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão. Gostaríamos de receber em nosso time mais pessoas de diversas gerações, raças, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTI+ e pessoas com deficiência.

Curtiu? Então #VemSerPifPaf.