Assistente de Cobrança

Acrisure; Jundiaí; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Day-off no aniversário

Desconto em produtos (seguros)

Job summary

A Acrisure está em busca de uma pessoa proativa e organizada para atuar na área de cobrança em Jundiaí/SP. A posição envolve acompanhamento de parcelas, suporte em afastamentos da equipe e atendimento aos clientes.

Você atuará via telefone, e-mail, WhatsApp e presencial, com foco em regularizações de pagamentos, envio de boletos e suporte às regras internas da corretora e das seguradoras. Benefícios incluem assistência médica/odontológica e vale-refeição/alimentação.

Qualifications

• Proatividade e organização são valorizadas.
• Boa comunicação e foco em atendimento ao cliente.
• Interesse em atividades administrativas e aprendizado contínuo.

Responsibilities

• Acompanhamento de parcelas pendentes/regularizações com clientes e demandas internas.
• Suporte em situações de férias/ausência da equipe, auxiliando no atendimento e regularizações de parcelas.
• Tirar dúvidas e orientar clientes conforme regras internas da corretora e das seguradoras.
• Atendimento ativo e passivo por telefone, e-mail, WhatsApp e presencial.
• Atualizações e envio de boletos; vistorias prévias e outras atividades da área de cobrança.

Skills

Proatividade

Trabalho em equipe

Organização

Comunicação

Tools

Pacote Office

Job description

Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta trabalhar em equipe, temos uma oportunidade para você!

Alguns desafios que você vai ter:

• Acompanhamento de parcelas pendentes/regularizações de parcelas junto aos clientes e atendimento às demandas internas.
• Dar o suporte em situações de férias; afastamento ou falta de qualquer uma da equipe se necessário, auxiliando no atendimento aos clientes para regularizações de parcelas pendentes; atualizações e envios de boletos; realizações de vistorias prévias e outras atividades da área de cobrança. .
• Tirar dúvidas e auxiliar a equipe com as regras internas da corretora e das seguradoras para a
• Orientação aos clientes.
• Atendimento ativo e passivo; atuação via telefone; e-mail; WhatsApp e presencial
• Bom senso de urgência;
• Conhecimento no pacote office;
• Interesse em conhecer melhor atividades relacionadas a área administrativa.
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;

Além desses benefícios, oferecemos (passivo de mudanças):

• Day-off no dia do seu aniversário;
• Desconto em nossos produtos (seguros);

Horário de Trabalho: A definir

Local de Trabalho: Rua Eduardo Tomanik, 241 - Chácara Urbana - Jundiaí/SP

CONECTAMOS PESSOAS, TECNOLOGIA E OPORTUNIDADES PARA TRANSFORMAR O MERCADO.

Somos uma fintech global que combina pessoas, tecnologia, inteligência e dados para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética e outras áreas que ajudam empresas e pessoas a proteger o que importa.

No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Desde então, seguimos crescendo e evoluindo, unindo a força de uma operação global ao conhecimento do mercado brasileiro e à proximidade que faz a diferença em cada relacionamento.

Somos uma das principais corretoras e consultorias de seguros do país, e acreditamos que grandes resultados acontecem quando pessoas diferentes trabalham juntas, compartilham ideias e têm espaço para inovar.

Somos movidos pela curiosidade, pela estratégia e pela colaboração. Buscamos novas formas de fazer, questionamos o que pode ser melhor e transformamos conhecimento em soluções que geram valor para nossos clientes, parceiros e para o nosso próprio negócio.

Acreditamos que cada pessoa chega com uma história, experiências e perspectivas únicas — e é justamente essa diversidade que torna nosso ambiente mais rico.

Por isso, construímos um espaço inclusivo, acolhedor e aberto ao desenvolvimento, onde você pode aprender, crescer, trocar experiências e construir sua trajetória junto com a gente.

Se você busca um lugar para se desenvolver, fazer a diferença e construir o futuro junto com pessoas que acreditam no poder da colaboração, queremos conhecer você.