Assistente de Campo - São Paulo/SP

AVSI BRASIL; São Paulo; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale alimentação

Resumo da oferta

Uma organização sem fins lucrativos em São Paulo procura um Assistente de Campo para realizar atividades em comunidade, orientando sobre consumo consciente de energia elétrica. O candidato ideal deve ter habilidades de organização, comunicação e experiência em atendimento ao cliente. Ele atuará em diversas atividades administrativas e de campo, com suporte às operações do projeto. Oferecem benefícios como assistência médica e vale alimentação.

Qualificações

• Atuação em organização, planejamento e trabalho em equipe.
• CNH B e prática na direção de veículos.
• Conhecimento avançado em Pacote Office.
• Boa comunicação e experiência em atendimento ao cliente.
• Inteligência emocional e capacidade de atuar sob pressão.

Responsabilidades

• Realizar visitas domiciliares para orientação sobre consumo consciente.
• Apoiar a equipe de agentes de pesquisa em campo.
• Realizar auditoria das pesquisas e cadastros executados pela equipe.
• Efetuar a roteirização dos núcleos de atendimento.
• Consolidar e reportar resultados dos projetos diariamente.
• Apoiar nas demandas administrativas e controle de produtividade.
• Garantir o cumprimento das metas diárias de visitas.

Conhecimentos

Atuação em organização

CNH B com prática na direção

Conhecimento com Pacote Office

Boa comunicação

Experiência em atendimento ao cliente

Disponibilidade para visitar áreas de baixa renda

Inteligência Emocional

Capacidade de atuar sob pressão

Disponibilidade para atividades aos fins de semana

Capacidade de trabalhar em equipe

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Campo - São Paulo/SP

ASSOCIACAO VOLUNTARIOS PARA O SERVICO INTERNACIONAL - BRASIL

São Paulo - SP

1 posição

CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO:

A AVSI Brasil é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, criada em 2007, que atua com foco na melhoria das condições de vida de pessoas em situação de vulnerabilidade. Trabalha em parceria com atores da cooperação internacional, setor público e iniciativa privada. Vinculada à Fundação AVSI, ONG italiana atuante no Brasil desde os anos 1980, tem como missão promover o protagonismo das pessoas em seu desenvolvimento, de suas famílias e comunidades.

Implementa projetos sociais com base em uma metodologia de desenvolvimento integral e solidário, voltada à autonomia e à dignidade humana. Neste contexto a AVSI mobiliza, operacionaliza e gerencia os Programas Sociais de Sustentabilidade da ENEL São Paulo, implementando iniciativas de eficiência energética e engajamento comunitário em comunidades de baixa renda.

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:

Atuar de forma integrada nas atividades de campo e administrativas, garantindo o suporte às operações do projeto de Relacionamento com a Comunidade e Educação para o Consumo Consciente. O profissional terá papel estratégico no alinhamento entre a equipe de agentes de campo e a supervisão, assegurando eficiência nos processos, qualidade no atendimento e cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades:

• Realizar visitas domiciliares para orientação sobre consumo consciente de energia elétrica, cadastro na Tarifa Social de Energia, troca de lâmpadas ineficientes por LED e demais serviços comerciais da Enel;
• Apoiar a equipe de agentes de pesquisa em campo, assumindo a liderança do grupo e dirigindo o veículo disponibilizado quando necessário;
• Realizar auditoria das pesquisas e cadastros executados pela equipe, garantindo qualidade e conformidade das informações coletadas;
• Efetuar a roteirização dos núcleos de atendimento, organizando a logística das atividades de campo;
• Consolidar e reportar diariamente os resultados obtidos com os projetos, em alinhamento com o Supervisor Operacional;
• Apoiar nas demandas administrativas, incluindo controle de produtividade, elaboração de relatórios, acompanhamento de indicadores e suporte à equipe em suas necessidades operacionais;
• Garantir o cumprimento das metas diárias de visitas e qualidade no atendimento às famílias atendidas.

Requisitos

Requisitos da posição:

• Atuação em organização, planejamento, atuação em equipe - Avançado
• CNH B com prática na direção - Avançado
• Conhecimento com Pacote office - Avançado
• Boa comunicação - Avançado
• Desejável experiência em atendimento ao cliente - Avançado
• Possuir disponibilidade para visitar e percorrer áreas de baixa renda e comunidades - Avançado
• Inteligência Emocional - Avançado
• Capacidade de atuar sob pressão - Avançado
• Disponibilidade para atividades aos fins de semana - Avançado
• Capacidade de trabalhar em equipe - Avançado

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale alimentação

Localização

Rua Luiz Seráphico Júnior, Jardim Caravelas, São Paulo - SP, Brasil, 04729-080