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Assistente de Call Center Backoffice

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São Paulo

Presencial

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Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em São Paulo busca um Assistente para Telemarketing - Backoffice. O candidato deve oferecer suporte administrativo à equipe de vendas e resolver questões operacionais. É necessário ter experiência anterior em funções administrativas, domínio do Pacote Office e habilidades de comunicação. A empresa oferece benefícios como vale refeição e assistência médica, e a vaga é 100% presencial.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação
Vale Transporte ou Combustível
Assistência Médica e Odontológica
Day Off
Seguro de Vida
Convênio com o Sesc
Auxílio combustível
Premiações

Qualificações

  • Experiência prévia em funções administrativas ou BackOffice em um Call Center.
  • Domínio de ferramentas de CRM e Pacote Office, com ênfase em Excel.
  • Habilidade de trabalhar em equipe.
  • Excelentes habilidades de comunicação para interagir com a equipe de vendas.
  • Iniciativa e vontade de aprender.

Responsabilidades

  • Prestar suporte administrativo à equipe de vendas.
  • Manter registros atualizados das atividades comerciais.
  • Identificar e resolver questões operacionais relacionadas às vendas.
  • Trabalhar em colaboração com os departamentos Financeiro e de Recursos Humanos.

Conhecimentos

Experiência prévia em funções administrativas ou BackOffice
Domínio de ferramentas de CRM
Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel
Habilidade de trabalhar em equipe
Excelentes habilidades de comunicação
Iniciativa e vontade de aprender
Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
Nível hierárquico: Assistente
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral

Responsabilidades
  • Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, garantindo o bom funcionamento das rotinas comerciais.
  • Manter registros atualizados das atividades comerciais, incluindo análise documental e cadastro de novos clientes.
  • Identificar e resolver questões operacionais relacionadas às vendas, como problemas com contratos e documentos financeiros.
  • Trabalhar em colaboração com os departamentos Financeiro e de Recursos Humanos, oferecendo suporte administrativo de maneira ágil e eficiente.
Requisitos
  • Experiência prévia em funções administrativas ou BackOffice em um Call Center.
  • Domínio de ferramentas de CRM e Pacote Office, com ênfase em Excel.
  • Habilidade de trabalhar em equipe.
  • Excelentes habilidades de comunicação para interagir com a equipe de vendas de maneira clara e assertiva.
  • Iniciativa e vontade de aprender e evoluir na função, acompanhando as demandas e contribuindo para o bom andamento das atividades.
Benefícios
  • Vale Refeição/Alimentação
  • Vale Transporte ou Combustível
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Day Off
  • Seguro de Vida
  • Convênio com o Sesc
  • Auxílio combustível
  • Premiações

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