ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORARIO

Unidas; São Paulo; Presencial; BRL 27 900 - 42 408; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Resumo da oferta

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, busca atender clientes por telefone, e-mail e outros canais, esclarecendo dúvidas e resolvendo reclamações, com foco na qualidade de serviço.

As atividades incluem agendamentos de manutenções e corretivas de veículos locados, com orientações detalhadas ao cliente ao longo de todo o processo; a vaga exige ensino médio completo e informática básica, com horários de segunda a sexta ou de segunda a sábado.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Informática básica necessária.
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta 8:30–18:08 ou Segunda a Sábado 09:40–18:00.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
• Esclarecer dúvidas e solucionar reclamações de clientes.
• Agendar manutenções e corretivas, orientando o cliente durante todo o processo.

Conhecimentos

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.

A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.

Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria "Locadora de veículos". Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.

Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais de comunicações;
• Esclarecer e solucionar dúvidas e reclamações de nossos clientes;
• Realizar agendamentos de manutenções e corretivas e preventivas dos veículos locados orientando-os em todo o processo.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• informática básica;
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta - 8:30 às 18:08 ou Segunda a Sábado - 09:40 às 18:00

Informações adicionais

• Vale Transporte
• Vale Refeição

Seja bem-vindo(a)!

Na Unidas, acreditamos que carreira é jornada, não destino. Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de mobilidade e terceirização de frotas, com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos. Mas o que realmente nos move são as pessoas.

Somos um time que se movimenta em um único sentido: simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis. Esse é o nosso destino - e a nossa cultura é o veículo que nos leva até lá.

Valorizamos o desenvolvimento contínuo, o aprendizado diário e o empoderamento individual. Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades - e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.

Com Mais De 50 Anos De História, Presença Em Todo o Brasil e Mais De 120 Mil Ativos Em Operação, a Unidas é Feita De Movimento, Crescimento e Transformação. Atuamos Com Excelência Em Diversas Frentes

• Unidas Aluguel de Carros: mobilidade sob medida para pessoas e empresas.
• Unidas Livre: assinatura de veículos 0km com praticidade e liberdade.
• Unidas Frotas: gestão inteligente de frotas leves e pesadas.
• Unidas Pesados: soluções robustas para os setores agrícola, de mineração e construção.
• Unidas Seminovos: veículos com procedência e ótimo custo-benefício.

POR QUE ESCOLHER A UNIDAS PARA SUA CARREIRA?

E tem mais! Na Unidas você ainda conta com:

• Cultura de protagonismo e colaboração.
• Programas de desenvolvimento e capacitação.
• Ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.
• Desafios reais com impacto direto nos negócios.
• Oportunidades em diferentes regiões e áreas de atuação.

FAZEMOS PARTE DE ALGO MAIOR.

A Unidas integra o portfólio da Brookfield Asset Management, uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.

Deu match com o nosso jeito de ser e busca um lugar onde possa crescer, aprender, inovar e fazer parte de uma história de transformação, a Unidas é o seu caminho certo.

Aqui, sua carreira tem direção, propósito e movimento.