Assistente de Atendimento Sicredi - Lagoa da Confusão/TO

Sicredi; Lagoa da Confusão; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa está em busca de um Assistente de Atendimento para proporcionar uma experiência positiva aos associados. O papel envolve acolhimento e atendimento, além de atuar em diversos canais digitais. Se você se identifica com a missão de conectar pessoas e deseja contribuir para uma sociedade mais próspera, essa é a oportunidade ideal!

Serviços

Participação nos resultados (PPR)

Plano de Saúde

Auxílio Educação

Auxílio Creche

Previdência Complementar

Seguro de Vida

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação

Plano Odontológico

Gympass

Qualificações

• Graduação em andamento em áreas relacionadas.
• Experiência com atendimento ao público.

Responsabilidades

• Acolhimento do associado e entendimento de suas necessidades.
• Direcionar e organizar o associado na dinâmica da agência.
• Atuar nos canais de atendimento, aumentando a digitalização.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Experiência no mercado financeiro

Formação académica

Graduação em andamento: ciências contábeis

Graduação em andamento: economia

Graduação em andamento: administração

Graduação em andamento: gestão de recursos humanos

Graduação em andamento: gestão financeira

Graduação em andamento: agronomia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Em busca de pessoas para atuar de forma colaborativa e construtiva, que entreguem soluções a fim de propiciar uma experiência positiva no atendimento, estamos com oportunidade para Assistente de Atendimento. Essa função atua no acolhimento e atendimento ao associado, contribuindo com uma experiência positiva e efetiva.

Essa pessoa ficará responsável pelos canais de atendimento da agência: internet banking, app Sicredi, Mobile, Caixa eletrônico, cartões, plataforma digital, além de direcionar os atendimentos para os segmentos corretos: PF, PJ e agro.

Você se identifica com essa forma de conectar pessoas e deseja construir uma sociedade mais próspera, então VAMOS JUNTOS? Venha cooperar com a gente e fazer parte da nossa história!

Sicredi União MS/TO

Main responsibilities

• Fazer o acolhimento do associado, entendendo suas necessidades;
• Direcionar e organizar o associado na dinâmica da agência;
• Apoiar os colegas nas funções administrativas da agência;
• Identificar oportunidades de negócio e direcionar ao atendimento;
• Atuar nos canais de atendimento, aumentando a digitalização da agência e diminuindo o tempo de espera na fila, influenciando na maior autonomia dos associados.

Requirements and skills

• Graduação em andamento: ciências contábeis, economia, administração, gestão de recursos humanos, gestão financeira, agronomia, e afins,
• Experiência com atendimento ao público,
• Experiência no mercado financeiro será um diferencial,
• CPA-10 será um diferencial.

Additional information

Horário de Trabalho:

• Segunda à sexta, das 08h às 17h.
• Intervalo de uma hora para almoço.

Benefícios:

• Participação nos resultados (PPR);
• Plano de Saúde;
• Auxílio Educação;
• Auxílio Creche;
• Previdência Complementar;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• Plano Odontológico;
• Gympass;