Assistente de Atendimento - Recife - Oportunidades Exclusivas

RODRIGUES ASSESSORIA; Recife; On-site; BRL 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Vale-transporte

Bonificação por resultados

Job summary

Rodrigues Assessoria procura profissional para atendimento presencial em Recife, atuando na recepção e no apoio aos clientes. O papel envolve receber clientes pelos canais disponíveis, identificar o motivo, registrar chamados com informações precisas e encaminhar as demandas ao setor correspondente.

Espera-se proatividade para acompanhar pendências e priorizar situações. Publicado para atuação em tempo integral, com vale-alimentação, vale-transporte e bonificações por desempenho.

Qualifications

• Experiência em atendimento presencial
• Habilidade de registrar chamados com informações completas
• Capacidade de encaminhar demandas com clareza e rapidez

Responsibilities

• Realizar o primeiro atendimento aos clientes, recebendo, identificando e direcionando suas solicitações.
• Registrar chamados com informações completas e precisas e encaminhar ao setor responsável.
• Acompanhar pendências, cobrar responsáveis e sinalizar prioridades quando necessário.

Skills

Recepção de clientes

Atendimento ao cliente

Registro de chamados

Classificação de demandas

Encaminhamento de solicitações

Job description

Rodrigues Assessoria

• Recife-PE
• Presencial

Área: Administração

1.740,00

Requisitos

• Receber e acolher os clientes pelos canais de atendimento. - Identificar o motivo e a urgência de cada solicitação. - Registrar os chamados com informações completas e precisas. - Classificar e direcionar cada demanda ao setor responsável. - Informar ao cliente sobre o recebimento e encaminhamento da solicitação. - Acompanhar chamados pendentes e cobrar os responsáveis quando necessário. - Sinalizar demandas urgentes ou situações que exijam prioridade. - Evitar que o cliente precise repetir...

Atividades

Realizar o primeiro atendimento aos clientes, recebendo, identificando e direcionando suas solicitações ao setor responsável, garantindo agilidade no encaminhamento das demandas e uma experiência de atendimento clara, cordial e eficiente.

Segunda à Sexta | Vale-alimentação: R$ 21,50 por dia Vale-transporte Bonificação por resultados

• Vale-alimentação: R$ 21,50 por dia
• Vale-transporte
• Bonificação por resultados