Assistente de Atendimento Logístico | Ourinhos - SP

PagSeguro; Ourinhos; Presencial; BRL 32 000 - 52 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PagSeguro está recrutando para posição de suporte técnico/assistente operacional em São Paulo. O candidato atuará na roteirização de demandas, controle de estoque, organização de visitas técnicas e suporte aos clientes, com foco em eficiência operacional.

Esperamos experiência com atendimento, Excel e rotinas administrativas, com disponibilidade para atuação presencial e viagens ocasionais ao longo da região. Formação de nível médio completo é requisito mínimo.

Qualificações

• Requisitos: ensino médio completo, conhecimento em Excel, experiência com roteirização e habilidade em atendimento e controles.
• Desejável experiência em meios de pagamento, adquirência ou soluções financeiras.

Responsabilidades

• Roteirizar e distribuir demandas aos técnicos de campo, acompanhar atendimentos.
• Realizar recebimento, controle de estoque e inventário.
• Auxiliar na triagem de leitores e reversa.
• Colaborar com técnicos de campo em tarefas administrativas.
• Gerenciar registros de serviços e relatórios técnicos.
• Coordenar agendamento de visitas técnicas e logística de equipamentos.
• Atuar como ponte entre equipe de campo e escritório central.
• Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes.
• Servir como backup para atividades de campo e visitas técnicas quando necessário.

Conhecimentos

Roteirização

Excel

Atendimento ao cliente

Controle de estoque

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais?Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Main responsibilities

• Roteirizar e distribuir demanda aos técnicos de campos, acompanhar e dar suporte durante os atendimentos.
• Realizar o recebimento, controle de estoque e inventário.
• Apoiar nas triagem dos leitores e reversa.
• Colaborar com os técnicos de campo na organização e execução de tarefas administrativas.
• Gerenciar e atualizar registros de serviços e relatórios técnicos.
• Coordenar o agendamento de visitas técnicas e a logística de equipamentos.
• Atuar como ponto de contato entre a equipe de campo e o escritório central.
• Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes.
• Servir como backup para atividades de campo, realizando visitas técnicas e suporte in loco quando necessário.

Requirements and skills

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência com Roteirização.
• Habilidade com atendimento e controles.

Additional information

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

• Experiência em meios de pagamento, adquirência ou soluções financeiras.
• Experiência com vendas preferencialmente no setor de adquirência ou serviços financeiros).