Assistente de Atendimento Logístico | Marília - SP

PagBank; Marília; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Parceria com TotalPass e ZenKlub

Licença maternidade e paternidade est/

Auxílio-creche

Descontos em pós-graduação e MBA

Resumo da oferta

O PagBank, banco digital do Grupo UOL, busca um profissional para organizar a roteirização, distribuir demandas aos técnicos de campo e apoiar a logística de visitas.

Você atuará como elo entre a equipe de campo e o escritório, acompanhará estoque, atualizará registros de serviços e contribuirá com a melhoria de processos.

Requisitos: ensino médio completo, Excel e experiência com roteirização; oferecemos benefícios e um ambiente que valoriza a diversidade.

Qualificações

• Conhecimento em Excel para controle de dados e planilhas.
• Experiência com rotas e distribuição de demandas a técnicos.
• Habilidade de atendimento e controle de processos.

Responsabilidades

• Roteirizar e distribuir demanda aos técnicos de campos, acompanhar e dar suporte durante os atendimentos.
• Realizar o recebimento, controle de estoque e inventário.
• Apoiar nas triagem dos leitores e reversa.
• Colaborar com os técnicos de campo na organização e execução de tarefas administrativas.
• Gerenciar e atualizar registros de serviços e relatórios técnicos.
• Coordenar o agendamento de visitas técnicas e a logística de equipamentos.
• Atuar como ponto de contato entre a equipe de campo e o escritório central.
• Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes.
• Servir como backup para atividades de campo, realizando visitas técnicas e suporte in loco quando necessário.

Conhecimentos

Roteirização

Excel

Atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Como fazemos tudo isso?

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Responsabilidades e atribuições

• Roteirizar e distribuir demanda aos técnicos de campos, acompanhar e dar suporte durante os atendimentos.
• Realizar o recebimento, controle de estoque e inventário.
• Apoiar nas triagem dos leitores e reversa.
• Colaborar com os técnicos de campo na organização e execução de tarefas administrativas.
• Gerenciar e atualizar registros de serviços e relatórios técnicos.
• Coordenar o agendamento de visitas técnicas e a logística de equipamentos.
• Atuar como ponto de contato entre a equipe de campo e o escritório central.
• Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes.
• Servir como backup para atividades de campo, realizando visitas técnicas e suporte in loco quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência com Roteirização.
• Habilidade com atendimento e controles.

Informações adicionais

• Experiência em meios de pagamento, adquirência ou soluções financeiras.
• Experiência com vendas preferencialmente no setor de adquirência ou serviços financeiros).

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

• Experiência em meios de pagamento, adquirência ou soluções financeiras.
• Experiência com vendas preferencialmente no setor de adquirência ou serviços financeiros).

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos.

Com gente

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

Com tecnologia

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.

Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento e certificados como um Excelente Lugar para Trabalhar pela Great Place to Work.

Benefícios

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.