Assistente de Atendimento I - Forquilha - São Luis/MA

SELFIT Academias; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de academias em expansão busca um profissional dinâmico para apoiar na área de atendimento ao convidado. O candidato ideal deve ter experiência prévia na área, ser proativo e ter boa comunicação, além de estar disposto a resolver problemas e esclarecer dúvidas dos convidados. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, focado em resultados e experiência do consumidor. Se você se identifica com nossa cultura inclusiva, venha fazer parte da nossa equipe!

Qualificações

• Experiência em atividades de atendimento ao cliente.
• Habilidade para resolver problemas e auxiliar convidados.
• Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar bem.

Responsabilidades

• Executar atividades de apoio ao atendimento.
• Resolver problemas do convidado junto ao Líder da Unidade.
• Assister convidados com dúvidas e informações sobre serviços.

Conhecimentos

Experiência na área

Mindset voltado para Experiência do Consumidor

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 150 Unidades presentes em 15 estados brasileiros.

Entendemos que saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social. Você que é PCD e se identifica com a nossa Cultura, manda seu currículo pra gente também! A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito! #VemPraSelfit

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado.
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade.
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados.
• Relatar informações provenientes destas interações.
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados.
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na área.
• Ensino superior em andamento será um diferencial.
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor.
• Orientação a entregas e resultados.

Informações adicionais

• Perfil desejado:
• Dinâmico.
• Energia alta.
• Boa comunicação.
• Proativo em suas atividades.
• Boa capacidade de trabalho em equipe.