Assistente de Atendimento - FRANCA

#Vem Ser Selfit; Franca; Presencial; BRL 27 900 - 42 408; Tempo integral

Resumo da oferta

A Selfit, rede de academias com atuação no Brasil, busca profissional para atuar no atendimento ao convidado, contribuindo para a experiência de qualidade e para a atração de matrículas.

Você fará parte de uma equipe dinâmica, com foco na solução de dúvidas, no relato de informações e na melhoria contínua do atendimento aos convidados. Perfil proativo, boa comunicação e interesse por saúde são desejáveis.

Qualificações

• Experiência na área de atendimento ao convidado e retenção de clientes.
• “Ensino superior em andamento” é diferencial.
• Perfil com foco no cliente e resultados.
• Disponibilidade para trabalho noturno.
• Boa comunicação e proatividade são desejáveis.

Responsabilidades

• Executar atividades de apoio ao atendimento ao convidado.
• Resolver problemas do convidado com o Líder da Unidade.
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados.
• Relatar informações provenientes das interações.
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando matrículas e retenção.
• Efetuar demais atividades no atendimento e acolhimento.

Conhecimentos

Experiência na área

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Mindset voltado para Experiência do C​

Orientação a entregas e resultados

Disponibilidade para trabalhar à noite

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com 200 Unidades presentes em 16 estados brasileiros.

Entendemos que saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social.

Você que é PCD e se identifica com a nossa Cultura, manda seu currículo pra gente também!

A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito!

#VemPraSelfit

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados;
• Relatar informações provenientes destas interações;
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados;
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na área;
• Ensino superior em andamento será um diferencial;
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor;
• Orientação a entregas e resultados;
• Disponibilidade para trabalhar a noite.

Informações adicionais

• Perfil desejado:
• Dinâmico;
• Energia alta;
• Boa comunicação;
• Proativo em suas atividades;
• Boa capacidade de trabalho em equipe.