Assistente de Atendimento (Exclusivo PCD)

Brcondos; Joinville; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale Alimentação

Vale transporte

Seguro de vida em grupo

Job summary

A Brcondos, em Joinville (SC), busca profissional comunicativo, proativo e com perfil resolutivo para integrar a equipe de atendimento ao cliente, atendendo por telefone, chat e e-mail, entendendo necessidades e esclarecendo dúvidas com cordialidade.

Exige-se ensino médio completo ou superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins; oferece plano de saúde e odontológico após 90 dias, vale alimentação, vale transporte e seguro de vida.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Boa comunicação verbal e desenvoltura ao telefone.
• Perfil proativo, organizado e resolutivo.
• Capacidade analítica para interpretar informações.
• Agilidade e digitação rápida.
• Bom relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, chat e e-mail, compreendendo suas necessidades e esclarecendo dúvidas com clareza, segurança e cordialidade;
• Registrar e acompanhar as demandas nos sistemas internos;
• Fornecer informações e orientações aos clientes, buscando soluções eficazes;
• Apoiar nas demais atividades e rotinas do setor.

Skills

Boa comunicação

Proatividade

Organização

Raciocínio analítico

Digitação rápida

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo ou superior em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial ou áreas afins

Job description

Estamos em busca de um profissional comunicativo, proativo e com perfil resolutivo para integrar nossa equipe!

Requisitos da Vaga

• Ensino médio comleto ou superior completo ou/em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.

O que esperamos de você?

• Boa comunicação verbal e desenvoltura ao telefone;
• Perfil proativo, organizado e resolutivo;
• Capacidade analítica e facilidade para interpretar informações;
• Agilidade e habilidade com digitação;
• Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes por telefone, chat e e-mail, compreendendo suas necessidades e esclarecendo dúvidas com clareza, segurança e cordialidade;
• Registrar e acompanhar as demandas nos sistemas internos;
• Fornecer informações e orientações aos clientes, buscando soluções eficazes;
• Apoiar nas demais atividades e rotinas do setor.

BENEFÍCIOS

• Salário compatível com a função;
• Plano de saúde (após 90 dias);
• Plano odontológico (após 90 dias);
• Vale Alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro de vida em grupo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Trabalho presencial em Joinville - SC
• Obrigatório apresentar Laudo Médico e para Reabilitados do INSS apresentar o Certificado de Reabilitação Profissional emitido pelo INSS.