Assistente De Atendimento E Triagem

Elo Digital Certificadora Ltda; Formiga; Presencial; BRL 22.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

bonificação

premiação

PLR

Day Off

presente de aniversário

assistência médica UNIMED

vale-alimentação

WellHub (Gympass)

Conexa Saúde

meta de conduta

Descripción de la vacante

A Elo Digital Certificadora Ltda, localizada em Formiga-MG, está em busca de um(a) Assistente para atuar na triagem de documentos e no atendimento aos clientes, seguindo roteiros para emissão de certificados digitais.

Você precisará de boa comunicação, atenção aos detalhes e habilidade para trabalhar com equipe, em um ambiente que valoriza proatividade e organização. Esta vaga oferece crescimento profissional e benefícios descritos no anúncio.

Formación

• Capacidade de analisar documentos com precisão
• Comunicação clara com clientes via videochamadas
• Seguir roteiros e procedimentos de emissão de certificados digitais

Responsabilidades

• Triar documentos para emissão de certificados digitais
• Atender clientes e esclarecer dúvidas
• Seguir roteiros e procedimentos estabelecidos

Conocimientos

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Videochamadas

Seguir roteiros

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Descripción del empleo

A ficha completa e a descrição estão logo abaixo.

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Somos uma empresa em constante crescimento, com uma cultura forte, orientada para as pessoas e para o cliente. Acreditamos na evolução contínua, na proatividade e no amor pelo conhecimento como pilares para gerar inovação e resultados de qualidade.
Nossa equipe é formada por pessoas com atitude empreendedora, energia para desafios e vontade real de crescer profissional e pessoalmente. Valorizamos quem vai atrás dos resultados, constrói relações de confiança e se comunica de forma clara, ética e próxima.

Na Elo Digital, atuamos com integridade, parceria, eficácia e proximidade, sempre colocando as pessoas no centro das decisões.

Além de benefícios como:

• bonificação
• premiação
• PLR
• Day Off
• presente de aniversário
• assistência médica UNIMED
• vale-alimentação
• WellHub (Gympass)
• Conexa Saúde
• meta de conduta

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e atenta aos detalhes para atuar na triagem de documentos e no atendimento aos clientes, seguindo os roteiros e procedimentos para emissão de certificados digitais.

O que buscamos

• Atenção e cuidado na análise de documentos
• Boa comunicação e desenvoltura em videochamadas
• Facilidade para seguir roteiros e procedimentos
• Organização, responsabilidade e proatividade
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas
• Foco na qualidade do atendimento ao cliente

Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca uma oportunidade de crescimento, venha fazer parte da Elo Digital!

O que é um ATS?

Um ATS é um sistema de recrutamento online. É nele que as empresas recebem currículos, organizam candidatos, aplicam testes e acompanham todo o processo de seleção.

Por que a vaga é confiável?

O ATS é utilizado diretamente pela ELO DIGITAL CERTIFICADORA LTDA. A vaga foi aberta e é acompanhada pela área de RH da própria empresa - uma oportunidade oficial e legítima.

Por que se candidatar pelo ATS?

• Seus dados ficam seguros dentro da plataforma oficial da empresa.
• Você recebe notificações sobre cada etapa do processo seletivo.
• Seu perfil fica disponível para os recrutadores da ELO DIGITAL CERTIFICADORA LTDA.
• Você pode usar o mesmo cadastro em futuras vagas da empresa.

Resumo: ao continuar, você acessa o ambiente oficial da ELO DIGITAL CERTIFICADORA LTDA para enviar sua candidatura de forma segura.

O Sólides é um ATS: um sistema online que as empresas usam para publicar vagas e receber candidaturas.

• Um cadastro com seus dados, experiências e formação.
• O seu currículo, em arquivo ou preenchido nos campos do sistema.
• Respostas a perguntas sobre a vaga, quando a empresa fizer.

Dica: mantenha seu perfil sempre atualizado na Sólides para facilitar candidaturas futuras em diferentes empresas.

Princípios para um bom currículo no ATS

Foque em clareza, relevância e impacto. O recrutador precisa entender rápido quem você é, o que já fez e por que é a pessoa certa para a vaga.

Frases curtas, sem jargão. Use termos que a vaga cita. Cargos, empresas, datas e resultados visíveis sem esforço.

Relevância para a vaga

Realce experiências, projetos e habilidades que conversam com a descrição. O que não contribui, reduza ou remova.

Vá além de tarefas: destaque resultado. Números, percentuais e escala ajudam ("aumentei conversão em 18%", "atendi 200 mil usuários/mês").

Consistência e honestidade

Datas coerentes, nomes corretos, links funcionando. Não exagere: o recrutador confere.

Amigável ao ATS

Texto limpo ajuda a leitura automática. Evite tabelas complexas ou imagens de texto. Mantenha 1 ou 2 páginas.

Faça

• Use palavras da vaga com naturalidade.
• Deixe o essencial no topo (cargo, resumo, habilidades-chave).
• Mantenha formatação simples e consistente.
• Informações irrelevantes para a vaga.
• Links quebrados ou contatos desatualizados.

Conhece alguém com este perfil?

Importante: o Netvagas atua apenas como direcionador de candidatos para os processos seletivos nas plataformas de ATS.

• Não temos vínculo com as empresas contratantes.
• Não realizamos contratações.
• Não armazenamos nem gerenciamos currículos ou dados pessoais dos candidatos.

Toda a gestão das informações, a segurança dos dados e o andamento do processo seletivo são de responsabilidade exclusiva do ATS e da empresa contratante. Em caso de dúvida, procure o suporte do ATS utilizado.

Cursos online da Udemy, em português, que combinam com esta vaga. Opcionais: a candidatura não depende deles.