Assistente de Atendimento e Relacionamento

VAGASNOVALE; Petrolina; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

VAGASNOVALE procura Assistente de Atendimento e Relacionamento para atuar presencialmente e atender clientes da área jurídica. O candidato ideal é comunicativo, proativo e acolhedor, com boa capacidade de utilização de sistemas.

As atividades incluem atendimento via WhatsApp, telefone e presencial, triagem de necessidades, apresentação de serviços e acompanhamento de informações, contribuindo para a organização do escritório.

Qualificações

• Comunicação oral e escrita eficiente.
• Capacidade de ouvir e entender necessidades do cliente.
• Habilidade para pesquisar e buscar soluções.
• Calma e postura profissional em atendimento.

Responsabilidades

• Atendimento por WhatsApp, telefone e presencialmente.
• Triagem inicial das necessidades dos clientes.
• Apresentação dos serviços e soluções adequadas.
• Acompanhamento e atualização de informações ao cliente.
• Apoio às rotinas de organização do escritório.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Empatia

Facilidade em sistemas

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento e Relacionamento

Buscamos uma pessoa comunicativa, proativa e acolhedora para atuar presencialmente no atendimento aos clientes de uma empresa da área jurídica.

Principais Atividades

• Atendimento por WhatsApp, telefone e presencialmente;
• Triagem inicial das necessidades dos clientes;
• Apresentação dos serviços e soluções mais adequadas;
• Acompanhamento e atualização de informações ao cliente;
• Apoio às rotinas de organização do escritório.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Facilidade para aprender e utilizar sistemas;
• Iniciativa para pesquisar e buscar soluções;
• Segurança para oferecer serviços e realizar atendimento comercial;
• Empatia, calma e postura profissional diante das demandas dos clientes.

Conhecimento básico da área jurídica será considerado um diferencial.

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Trabalho presencial