Assistente de Atendimento - CID

Vitus; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 27 900 - 42 408; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Plano de saúde

Plano Odontológico

Total Pass

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Vitus, grupo de saúde presente no Rio de Janeiro, busca profissional para atendimento aos pacientes, presencialmente, com foco na qualidade do serviço e na organização do setor.

Exige ensino médio completo, conhecimentos básicos de Excel, PowerPoint e Word; experiência na área da saúde é desejável, e conhecimento de Tasy é diferencial. A posição tem carga horária de 44h/semana, benefícios como vale-refeição/alimentação, plano de saúde e odontológico, total pass e vale-transporte.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de Excel, PowerPoint e Word.
• Experiência na área da saúde desejável.
• Conhecimento de Tasy é diferencial.

Responsabilidades

• Atender pacientes pessoalmente e por telefone.
• Orientar pacientes para o tratamento conforme o agendamento.
• Conferir medicamentos dos pacientes para o processo de infusão.
• Confirmar autorização de infusão e dos procedimentos, imprimir a senha.
• Emitir a Nota Fiscal de infusão ou da consulta particular.
• Manter o setor e os documentos organizados.
• Preparar os documentos para o faturamento.
• Preencher planilhas de controle que auxiliam o atendimento e dinâmica do setor.
• Auxiliar em demais demandas do setor.

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Word Básico

Tasy

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Somos um grupo formado por marcas com mais de 45 anos de experiência na área da saúde, presente nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Espirito Santo e Ceará, realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.

Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência a pacientes com doenças musculoesqueléticas e de terapia assistida.

Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:

Nossos valores

• Pessoas são o nosso DNA: Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço. Incentivamos sonhos e valorizamos as pessoas por suas competências.
• Simplificamos para fazer bem feito: Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução.
• Queremos mais: Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência.
• Empoderamos as pessoas: Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.

Se você quer fazer a diferença, achou o lugar certo! Venha fazer história com a gente!

#SomosVitus #PorUmaVidaSemDor

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:

• Atender os pacientes pessoalmente e por telefone;
• Orientar e encaminhar os pacientes para o tratamento/atendimento, de acordo com o agendamento;
• Conferir os medicamentos dos pacientes para o processo de infusão;
• Confirmar a autorização de infusão e dos procedimentos, bem como imprimir a senha;
• Emitir a Nota Fiscal de infusão ou da consulta particular;
• Manter o setor e os documentos organizados;
• Preparar os documentos para o faturamento;
• Preencher as planilhas de controle que auxiliam no atendimento e dinâmica do setor;
• Auxiliar em demais demandas do setor.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento de Excel, Power Point e Word Básico.

Requisitos desejáveis:

• Experiência com atendimento na área da saúde.
• Conhecimento de Tasy

Informações adicionais

Local: Zona Sul e Barra da Tijuca;

Carga horária: 44h/ semanais - Segunda a Quinta das 09:00 às 19:00 e Sexta das 09:00 às 18:00h

Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte