Assistente de Atendimento / Centro Medicina Diagnose (Call Center)

Vera Cruz Hospital; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital em Campinas está buscando um colaborador para análise de dados e relatórios, com foco em indicadores e Excel. É necessário ter ensino médio completo e desejável formação superior. O cargo envolve o desenvolvimento de relatórios, criação de apresentações, e suporte à gestão de pessoas. Oferecemos um ambiente dinâmico e colaborativo para quem deseja fazer parte da nossa história.

Qualificações

• Necessário conhecimento em indicadores.
• Experiência em ambiente hospitalar será um diferencial.
• Residência em Campinas.

Responsabilidades

• Analisar dados e relatórios, extraindo informações relevantes.
• Desenvolver e apresentar relatórios e gráficos.
• Criar apresentações criativas para resultados mensais.
• Relacionar-se com médicos e outros setores.
• Contribuir para melhorias contínuas.

Conhecimentos

Análise de dados

Excel intermediário

Relacionamento comunicativo

Gestão de pessoas

Elaboração de apresentações

Formação académica

Ensino médio completo

Formação superior completa ou em curso

Ferramentas

Pacote Office

Tasy

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

• Analisar dados e relatórios, extraindo informações relevantes para a avaliação de indicadores da área.
• Desenvolver e apresentar relatórios e gráficos, com domínio intermediário de Excel;
• Criar apresentações criativas e dinâmicas para demonstração de resultados mensais;
• Manter um relacionamento próximo e comunicativo com médicos e outros setores, participando e conduzindo reuniões de alinhamento;
• Colaborar na gestão de pessoas e no desenvolvimento da equipe, auxiliando em treinamentos e na criação de materiais de apoio para os operadores;
• Contribuir para a implementação de melhorias contínuas e para o alcance de resultados.
• Realizar monitoria de qualidade dos atendimentos.
• Apoiar a gestão da manuteção diária das agendas.
• Necessário Ensino médio completo.
• Desejável Formação Superior completa ou em curso;
• Necessário conhecimento em indicadores;
• Necessário Conhecimento no Pacote office, principalmente no Excel;
• Conhecimento de Tasy será um diferencial;
• Experiência em ambiente hospitalar será um diferencial;
• Residir em Campinas;
• Disponibilidade para atuar no bairro Nova Campinas.
• Step 2: Entrevista com Gente e Gestão 2 Entrevista com Gente e Gestão

Unir é a Melhor Forma de Cuidar

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.

Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!

Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.