Assistente de Atendimento ao Cliente - Posso Ajudar

SiMCo - Healthcare; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde está buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente em Fortaleza, CE. Este profissional será responsável por orientar clientes e resolver demandas de maneira eficaz. É necessário ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao público. Oferecemos um ambiente colaborativo com salário fixo, vale alimentação, vale-transporte, e diversas parcerias para formação e saúde. A jornada de trabalho é de 44 horas semanais com contrato CLT.

Serviços

Vale alimentação pela Flash Benefícios

Vale-transporte

Total Pass

50% Plano de saúde

Assinatura do Clínica SiM+ (Titular + 5 dependentes gratuitos)

Day off no dia do seu aniversário

Convênio com Farmácia

Convênio com Instituições de Ensino

Auxílio creche

Parceria com o Itaú para crédito consignado

Oportunidade de crescimento profissional

Qualificações

• Desejável vivência prévia em atendimento ao público.
• Habilidade para comunicação clara, trabalho em equipe e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento, orientando clientes com clareza e simpatia.
• Antecipar necessidades do público, mantendo-se atento ao ambiente e acessível.
• Trabalhar em colaboração com outros setores para resolver demandas de forma ágil.
• Manter organização do espaço de trabalho e cumprir horários estabelecidos.
• Identificar problemas e propor soluções práticas, sempre com foco no cliente.

Conhecimentos

Flexibilidade

Atendimento ao Público

Comunicação ativa

Proatividade

Resiliência

Empatia

Cordialidade

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando ou formado em Administração

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento ao Cliente - Posso Ajudar

DESCRIÇÃO

Descrição da vaga

A SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.

Vem com a gente construir a maior e melhor plataforma de acesso à saúde da América Latina!

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento, orientando clientes com clareza e simpatia.
• Antecipar necessidades do público, mantendo-se atento ao ambiente e acessível.
• Trabalhar em colaboração com outros setores para resolver demandas de forma ágil.
• Manter organização do espaço de trabalho e cumprir horários estabelecidos.
• Identificar problemas e propor soluções práticas, sempre com foco no cliente.

Requisitos e Qualificações

• Formação: Ensino médio completo (diferencial: cursando ou formado em Administração ou áreas afins).
• Experiência: Desejável vivência prévia em atendimento ao público.
• Conhecimentos: Habilidade para comunicação clara, trabalho em equipe e resolução de problemas.

Informações Adicionais

Vantagens de ser do nosso time:

• Salário fixo
• Vale alimentação pela Flash Benefícios
• Vale-transporte
• Total Pass
• 50% Plano de saúde (por adesão)
• Assinatura do Clínica SiM+ (Titular + 5 dependentes gratuitos)
• Day off no dia do seu aniversário
• Convênio com Farmácia
• Convênio com Instituições de Ensino
• Auxílio creche
• Parceria com o Itaú para crédito consignado
• Oportunidade de crescimento profissional

Contratação CLT

Carga horário 44h semanais (segunda à sábado)

08:00 as 17:00 Sabado de 08:00 as 12:00

Local de Trabalho UNIDADE FATIMA

Diversidade & Inclusão

A SiMCo acredita nos valores que a diversidade pode oferecer! Através do DiverSiM, nosso comitê de Diversidade & Inclusão, pensamos em ações para potencializar as temáticas de D&I na companhia.

Detalhes da Vaga

• Número de vagas: 4
• Local de trabalho: Fortaleza, CE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

• Flexibilidade
• Atendimento ao Público
• Comunicação ativa
• Proatividade e resiliência
• Empatia e cordialidade