Assistente de Atendimento ao Cliente – Exportação LATAM - São Carlos / SP

Tecumseh Products Company LLC; São Carlos; On-site; BRL 50,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospedagem 30 dias para mudança

Reembolso de despesas com mudança

Ticket Alimentação

Restaurante na empresa

Gympass

Plano médico

Plano odontológico

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Convênio imobiliária

Convênio com ótica

Convênio com escolas de idiomas

Convênio com escolas e faculdades

Job summary

Atuação presencial na Tecumseh do Brasil, unidade localizada em São Carlos, SP. Responsável pelo atendimento operacional aos clientes de exportação da América Latina, gerenciando pedidos, prazos, embarques e documentação.

Interação com áreas internas (Comercial, Planejamento, Produção, Expedição e Comércio Exterior) e foco na confiabilidade das informações e cumprimento de compromissos.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Espanhol intermediário ou avançado.
• Boa comunicação, organização, proatividade, atenção aos detalhes e foco no cliente.

Responsibilities

• Atender clientes da América Latina, acompanhando solicitações comerciais.
• Receber, registrar e acompanhar pedidos de exportação no Oracle.
• Gerenciar a carteira de pedidos, monitorando prazos, disponibilidade de produtos e entregas.
• Elaborar e acompanhar faturas proforma (Proforma Invoices).
• Acompanhar a programação de produção, faturamento e embarques.
• Atuar em conjunto com as áreas Comercial, Planejamento, Produção, Expedição e Comércio Exterior.
• Atualizar controles, relatórios e indicadores de atendimento.
• Demais atividades relacionadas.

Skills

Espanhol avançado

Boa comunicação

Organização

Education

Superior em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas

Tools

ERP Oracle

Job description

Atuação presencial na multinacional Tecumseh, cuja matriz está localizada em São Carlos/SP.

A candidatura é simples e rápida. Pedimos que inclua o link do seu perfil do LinkedIn no currículo anexado à plataforma.

Prazo para inscrições: até 13/11/2026.

Descrição sumária

Prestar atendimento operacional aos clientes de exportação da América Latina, administrando pedidos, prazos, embarques e documentação, em interface com as áreas internas, visando à confiabilidade das informações e ao cumprimento dos compromissos assumidos.

Descrição

• Atender clientes da América Latina, acompanhando solicitações e demandas comerciais;
• Receber, registrar e acompanhar pedidos de exportação no sistema Oracle;
• Gerenciar a carteira de pedidos, monitorando prazos, disponibilidade de produtos e entregas;
• Elaborar e acompanhar faturas proforma (Proforma Invoices);
• Acompanhar a programação de produção, faturamento e embarques;
• Atuar em conjunto com as áreas Comercial, Planejamento, Produção, Expedição e Comércio Exterior;
• Atualizar controles, relatórios e indicadores de atendimento;
• Demais atividades relacionadas.

Conhecimentos e/ou Habilidades indispensáveis

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
• Espanhol intermediário ou avançado;
• Boa comunicação, organização, proatividade, atenção aos detalhes e foco no cliente.

Conhecimentos e/ou Habilidades desejáveis

• Inglês intermediário;
• Experiência em atendimento ao cliente B2B ou exportação;
• Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente Oracle;
• Conhecimento em Incoterms, documentação de exportação e logística internacional.

Benefícios

• 30 dias de hospedagem em hotel para novos colaboradores que desejam se mudar para São Carlos, além de 01 reembolso de despesas com mudança (carreto);
• Ticket Alimentação;
• Restaurante na empresa;
• Gympass;
• Plano médico;
• Plano odontológico;
• Convênio Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Convênio com imobiliária;
• Convênio com ótica;
• Convênio com escolas de idiomas;
• Convênio com escolas e faculdades.

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Subsidiária da norte-americana Tecumseh Products Company, a Tecumseh do Brasil foi fundada em novembro de 1972 e está localizada em São Carlos, na região mais próspera do Estado de São Paulo (Brasil). A cidade é conhecida nacionalmente pelos seus importantes pólos industrial, científico e tecnológico.

Possuímos um moderno parque industrial com 803 mil m² de área total e 145 mil m² de área construída. Suas duas plantas estão integradas na produção de compressores herméticos para refrigeração doméstica, comercial e condicionadores de ar, produção de componentes elétricos e eletrônicos, além de produtos fundidos.

Como indústria essencial, os produtos Tecumseh são projetados para promover o bem-estar dos usuários e são encontrados em produtos finais utilizados na refrigeração de alimentos, vacinas, bancos de sangue, veículos automotivos, câmaras frigoríficas, condicionadores de ar, entre outros. Mundialmente reconhecidos por trazer uma dimensão extra em inovação de produtos, confiança dos clientes e qualidade dos produtos, nós fazemos a diferença na vida de milhões de pessoas.

Venha fazer parte deste time que tem #orgulhodeserTecumseh!