Assistente De Atendimento Ao Cliente Ao Cliente

Netvagas; Tijucas; Presencial; BRL 23 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Unimed

Vale Alimentação

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Internet gratuita de até 700 MB

Ginástica laboral

Telemedicina SESI

Auxílio Psicológico

Frutas no escritório

Resumo da oferta

Netvagas contrata assistente de atendimento ao cliente em Tijucas, SC. Você atuará como elo entre clientes e a empresa, respondendo dúvidas, registrando demandas e fortalecendo o relacionamento para elevar a satisfação.

O papel exige comunicação cordial, agilidade e proatividade, com atuação presencial e horário comercial. Remuneração de R$ 2.250,00 mensais + produtividade, com benefícios oferecidos pela empresa.

Qualificações

• Ser o contato entre a Netvagas e nossos clientes, oferecendo atendimento cordial, ágil e resolutivo.
• Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone e canais digitais registrando protocolos.
• Esclarecer dúvidas, registrar solicitações, elogios, sugestões e reclamações.
• Abrir e acompanhar protocolos de atendimento.
• Atualizar dados cadastrais no sistema.
• Efetuar o agendamento de serviços e suportes.
• Apoiar na revisão de ordens de serviço, validação de informações e registros no sistema.
• Contribuir na comunicação entre técnicos e clientes.

Descrição da oferta de emprego

Assistente de atendimento ao cliente ao cliente Netvagas•TIJUCAS, SC, BR

Há quase 30 anos no mercado, a Unetvale é referência em conectividade e fibra óptica na região, levando internet de qualidade para residências, condomínios e empresas, sempre com foco em tecnologia e atendimento humanizado.

Se você busca um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e quer fazer parte de uma equipe que conecta pessoas e transforma experiências por meio da tecnologia, essa é a sua chance!

Qual será o seu desafio?

Ser o contato entre a Unetvale e nossos clientes, oferecendo um atendimento cordial, ágil e resolutivo. Seu desafio será esclarecer dúvidas, registrar demandas e fortalecer o relacionamento com os clientes, contribuindo para a satisfação e fidelização.

REMUNERAÇÃO:

R$ 2.250,00 + produtividade

HORÁRIO:

Das 10:00 às 13:30 e das 14:40 às 19:30 de segunda à sexta, e sábados conforme escala.

Principais Atividades:

• Realizar atendimento aos clientes por telefone e canais digitais registrando protocolos;
• Esclarecer dúvidas, registrar solicitações, elogios, sugestões e reclamações;
• Abrir e acompanhar protocolos de atendimento;
• Atualizar dados cadastrais no sistema;
• Efetuar o agendamento de serviços e suportes;
• Apoiar na revisão de ordens de serviço, validação de informações e registros no sistema;
• Contribuir na comunicação entre técnicos e clientes;

O que oferecemos:

• Plano de Saúde Unimed;
• Vale Alimentação;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Internet gratuita de até 700 MB;
• Ginástica laboral;
• Telemedicina SESI;
• Auxílio Psicológico;
• Frutas no escritório.

Local:

TIJUCAS, SC, BR