Assistente de Atendimento ao Cliente

Dasa; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Universidade Dasa

Ciclo de Desenvolvimento e Carreira

Bonificação por desempenho (PPR)

Vale Transporte

Job summary

A Dasa, maior rede de saúde integrada do Brasil, recrutando para atuação em São Paulo. O foco é atendimento ao cliente em ambiente corporativo, com ênfase na qualidade do serviço e no acolhimento aos usuários de exames clínicos.

Regime de trabalho em tempo integral, com benefícios como Plano de Saúde, Vale-Refeição, Universidade Dasa e outros apoios ao desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente.
• Diferencial possuir vivência em agendamento de exames clínicos.
• Boa comunicação, organização e capacidade de atendimento ao público.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo aos clientes, prestando suporte em solicitações relacionadas a exames clínicos.
• Acompanhar demandas referentes a prazos, inclusão de solicitações e rastreamento de exames.
• Garantir um atendimento cordial, eficiente e com foco na resolução das necessidades dos clientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Education

Ensino Médio completo

Job description

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

Sobre a posição:

• Realizar atendimento receptivo aos clientes, prestando suporte em solicitações relacionadas a exames clínicos;
• Acompanhar demandas referentes a prazos, inclusão de solicitações e rastreamento de exames;
• Garantir um atendimento cordial, eficiente e com foco na resolução das necessidades dos clientes.

Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino Médio completo;
• Desejável experiência na área de atendimento ao cliente;
• Será considerado um diferencial possuir vivência em agendamento de exames clínicos;
• Boa comunicação, organização e capacidade de atendimento ao público.

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

• Step 3: Entrevista com a Liderança 3 Entrevista com a Liderança

Faça parte do futuro da saúde

Nossa paixão por cuidar das pessoas e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes é o que nos move.

Já pensou em fazer parte da maior rede de laboratórios da América Latina e contribuir para transformar o futuro da saúde? Aqui, buscamos constantemente soluções inovadoras para a detecção e prevenção de doenças, com foco em acolhimento, excelência de qualidade e cuidado.

Somos referência em tecnologia e inovação, com um portfólio completo de exames e serviços que nos permite cuidar de mais de 20 milhões de pacientes todos os anos.

Venha fazer parte do nosso propósito e viva, no seu dia a dia, o que é transformar a saúde com excelência, empatia e compromisso.

Ser Dasa é ser do seu jeito

Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e, acima de tudo, é fundamental para construir um ambiente mais justo, acolhedor e transformador. Valorizamos o respeito, criando um espaço onde todas as pessoas se sintam seguras para serem quem realmente são. Por isso, nossas oportunidades estão abertas a quem se identifica com nosso propósito de transformar o futuro da saúde.

Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.