Assistente de Atendimento ao Cliente

Goianiatendas; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Remuneração:

• R$ 3.000,00 fixo;
• Bonificação após período de experiência;
• Vale Transporte
• Vale refeição (R$ 520,00 no cartão Flash)
• Plano de Saúde (Unimed após período experiência);
• 10% assiduidade.

Atribuições:

• Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
• Manter o cliente informado sobre o andamento de projetos, contratos e solicitações;
• Enviar documentos e acessos (TAP, parecer de acesso, login do app etc.);
• Realizar follow-ups e pesquisas de satisfação (NPS), além de solicitar indicações;
• Abrir, acompanhar e finalizar ordens de serviço, tickets e protocolos técnicos ou administrativos.