Assistente de Atendimento (Ambulatório) / Grupo Baía Sul

Baía Sul Hospital; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital de referência em saúde em Florianópolis está buscando atendentes que garantam um alto nível de excelência no atendimento aos pacientes. As responsabilidades incluem agendar consultas, fornecer suporte à equipe médica e executar tarefas administrativas usando o sistema Tasy. Os candidatos devem ter ensino médio completo e disponibilidade de horário, além de preferência para quem já tiver experiência na área hospitalar e residir na região de Florianópolis.

Qualificações

• Disponibilidade de horário é essencial.
• Experiência prévia em atendimento hospitalar é um diferencial.
• Residência em Florianópolis ou região é requerida.

Responsabilidades

• Atender pacientes com excelência e cordialidade.
• Realizar abertura de atendimento no sistema Tasy.
• Confirmar e atualizar cadastro de pacientes.
• Executar cobranças de consultas e exames, além de autorizações.
• Agendar consultas e exames.
• Fornecer apoio à equipe médica.
• Atuar no canal de agendamento via WhatsApp.

Conhecimentos

Atendimento ao paciente

Comunicativo

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Tasy

WhatsApp/Nina

Descrição da oferta de emprego

Job description

No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital. Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários. Surge como uma oportunidade de consolidar conceitos inovadores na prestação de serviços de saúde, alinhando O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis.

Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários. Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança. Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também a Clínica e Maternidade Santa Helena, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas.

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

VENHA FAZER HISTÓRIA E TRANSFORMAR A SAÚDE NA MELHOR DO PAÍS.

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Main responsibilities

• Atender pacientes com alto nível de excelência e cordialidade;
• Realizar abertura de atendimento no sistema Tasy;
• Confirmar e atualizar cadastro de pacientes;
• Executar cobrança de consultas e exames, além de autorizações junto aos convênios;
• Agendar consultas, exames e retornos;
• Solicitar retornos e exames no site da Secretaria de Saúde (pacientes SUS);
• Fornecer apoio à equipe, médicos e pacientes;
• Atuar no canal de agendamento via WhatsApp/Nina.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Ter disponibilidade de horário;
• Experiência no atendimento dentro da área hospitalar será considerado um diferencial;
• Possuir disponibilidade para atuar na unidade do Hospital Baia Sul.
• Residir em Florianópolis ou região.