Assistente de Atendimento (Agência Imperial) - Cuiabá MT

Sicredi; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa em Cuiabá MT busca um Assistente de Atendimento para apoiar o atendimento ao cliente e identificar novos negócios. A vaga exige formação superior em andamento e experiência em atividades de suporte. Oferecemos remuneração fixa e variável junto a um robusto pacote de benefícios, incluindo plano de saúde e auxílio alimentação.

Serviços

PPR/Remuneração Variável

Vale Alimentação/Refeição

Plano de saúde 100%

Plano odontológico 100%

Seguro de vida 100%

Auxílio creche/babá

Previdência privada

Auxílio educação

Apoio a atividade física

Pacote de benefícios ao colaborador

Hospital digital

Saúde e bem estar – desconto farmácia

Vale transporte

Qualificações

• Formação superior em andamento.
• Experiência em atendimento em instituições financeiras.
• Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros.

Responsabilidades

• Atender associados e orientar no uso de plataformas de negócios.
• Identificar e direcionar novos negócios para os gerentes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Identificação de novos negócios

Conhecimento de produtos financeiros

Formação académica

Formação superior em Administração, Contabilidade, Gestão Comercial ou Economia

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes (meios eletrônicos, telefone e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT - Agência Imperial, em Cuiabá MT.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento aos Associados: Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile e demais soluções, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
• Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em andamento: Administração, Contabilidade, Gestão Comercial ou Economia ou afins.
• Experiência profissional nível básico com atividade de suporte e atendimento em Agência (Instituições Financeiras) ou experiência similar de mercado.
• Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços de instituição financeira e legislação cooperativista.
• Deverá residir em Várzea Grande ou preferencialmente em Cuiabá MT.
• Possuir certificação ANBIMA vigente será um diferencial.

Informações adicionais

Atuação como Assistente de Atendimento na Agência Imperial, em Cuiabá MT.

Gestão imediata: Diane Yves

Nosso horário de trabalho das 08:00 às 17:00 horas de segunda a sexta-feira.

Ofertamos Remuneração Fixa e Variável + pacote de benefícios.

• 💹 PPR/Remuneração Variável (Programa Anual de Participação dos Resultados);
• 🍽️ Vale Alimentação/Refeição;
• 🩺 Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais;
• Plano odontológico 100% e não coparticipativo (plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais;
• 🫱🏾🫲🏼 Seguro de vida 100%;
• 🎒 Auxílio creche/babá;
• 🧓🏽 Previdência privada de até 6% (você contribui com X% e cooperativa contribuí com X%);
• 📚 Auxílio educação conforme política interna;
• 🏋🏽 Apoio a atividade física Wellhub;
• 💚 Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Apoio Psicológico, Orientação Jurídica, Orientação Financeira e Serviço Social;
• Hospital digital: Telemedicina, nutrição e psicologia.
• 💚 Saúde e bem estar – desconto farmácia;
• Complemento auxílio-doença;
• Vale transporte;

Atenção: nosso contato será através de e-mail (cadastrado na inscrição) ou telefone, aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.

Importante: a Etapa online "queremos te conhecer", tem caráter desclassificatório, caso não seja realizada. Após conclusão do cadastro por completo, você será automaticamente movimentado para esta etapa.

Dica: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.

Etapas do processo

• Cadastro
• Queremos te conhecer
• Análise de Currículos
• Conversa - vídeo e/ou presencial
• Mapeamento Comportamental
• Banco de Candidatos
• Contratação

Sobre a Sicredi

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Mais de 50 mil pessoas colaboradoras. Somos a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Mais de 9 milhões de associados em todos os estados do país. #VemSerSicredi!