Assistente de Atendimento a Clínicas- Back Office

Plamev; Nova Lima; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Plano odontológico

Plano de saúde pet

Vale transporte/auxílio combustível

Convênio Drogaria Araujo

Desconto proteção veicular

Vale alimentação: R$50,00/dia trabalh

Voucher restaurante no aniversário

Gympass

Resumo da oferta

Plamev busca um(a) Assistente de Atendimento a Clínicas – BackOffice para apoiar o relacionamento com a rede credenciada e contribuir com os processos internos. O(a) candidato(a) ideal atuará na comunicação entre clínicas e a equipe interna, ajudando no credenciamento e na resolução de cobranças indevidas.

É necessário estar cursando Medicina Veterinária entre o 4º e o 8º período, com boa comunicação, organização e perfil analítico.

Qualificações

• Estar cursando entre o 4º e o 8º período de Medicina Veterinária.
• Boa comunicação e organização.
• Perfil analítico e atenção aos detalhes.
• Facilidade com atendimento e relacionamento.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Desejável vivência com atendimento clínico ou áreas correlatas à veterinária.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos credenciados via telefone e WhatsApp, orientando sobre lançamentos, prazos, regras e coberturas.
• Atuar na tratativa de cobranças indevidas junto às clínicas.
• Intermediar a comunicação entre credenciados e equipe interna (executivos e gerência).
• Apoiar processos de credenciamento e atualização de informações da rede.
• Registrar e acompanhar solicitações, garantindo organização e retorno adequado.
• Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos e processos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Perfil analítico

Atenção aos detalhes

Proatividade

Relacionamento com clientes

Formação académica

Medicina Veterinária – 4º ao 8º período

Descrição da oferta de emprego

As vagas disponíveis estão listadas abaixo, escolha a que você melhor se encaixa e envie-nos seu currículo.

Assistente de Atendimento a Clínicas- Back Office

Detalhes da vaga:

Assistente de Atendimento a Clínicas – Back Office

Você está em busca de uma oportunidade no mercado pet para desenvolver suas habilidades em organização, análise e relacionamento?

Na Plamev, acreditamos que parcerias sólidas com clínicas veterinárias são fundamentais para oferecer experiências de qualidade para tutores e pacientes. Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento a Clínicas – BackOffice para apoiar o relacionamento com a rede credenciada e contribuir com os processo internos realizados.

🐾 Principais atividades

* Prestar suporte aos credenciados via telefone e WhatsApp, orientando sobre lançamentos, prazos, regras e coberturas;
* Atuar na tratativa de cobranças indevidas junto às clínicas;
* Intermediar a comunicação entre credenciados e equipe interna (executivos e gerência);
* Apoiar processos de credenciamento e atualização de informações da rede;
* Registrar e acompanhar solicitações, garantindo organização e retorno adequado;
* Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos e processos.

* Estar cursando entre o 4º e o 8º período de Medicina Veterinária;
* Boa comunicação e organização;
* Perfil analítico e atenção aos detalhes;
* Facilidade com atendimento e relacionamento;
* Proatividade e senso de responsabilidade;
* Desejável vivência com atendimento clínico ou áreas correlatas à veterinária.

Plano de saúde
Plano odontológico
Plano de saúde pet
Vale transporte ou auxílio combustível
Convênio Drogaria Araujo
Desconto proteção veicular
Vale alimentação: R$50,00 por dia trabalhado
Voucher em restaurante no mês de aniversário
Gympass

Aqui na Plamev, trabalhamos com propósito: cuidar da saúde e do bem-estar animal, fortalecendo relações duradouras com nossas clínicas parceiras. 🐶🐱

📩 Interessados podem se candidatar ou enviar o currículo.