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Resumo da oferta

Uma empresa de turismo em São Paulo busca um Assistente de Atendimento para apoiar operações de viagens. O candidato ideal terá ensino superior em áreas relacionadas e vivência prévia no setor. As principais responsabilidades incluem a montagem de cotações e o suporte ao time de consultores. A posição exige habilidades em comunicação e organização, além de conhecimentos em inglês. Esta oportunidade oferece um ambiente dinâmico e a chance de crescer na carreira.

Serviços

Ajuda de custo
Vale-refeição
Assistência médica
Gympass

Qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando é essencial.
  • Vivência prévia na área de turismo é desejável.
  • Experiência com rotinas administrativas é um diferencial.
  • Boa comunicação oral e escrita, atenção a detalhes é necessária.
  • Inglês intermediário ou avançado é obrigatório.

Responsabilidades

  • Montar cotações de viagens terrestres com hotéis e serviços.
  • Registrar e atualizar informações nos sistemas internos.
  • Realizar checagens pré-check-in com fornecedores.
  • Apoiar as demandas operacionais do dia a dia.
  • Manter controles administrativos organizados.

Conhecimentos

Comunicação
Resolução de problemas
Empatia
Organização
Proatividade

Formação académica

Ensino superior em Turismo, Hotelaria ou Administração

Ferramentas

Pacote Microsoft Office
CRM
Descrição da oferta de emprego
  • Empregos para Assistente de atendimento - São ...

Explore as oportunidades de assistente de atendimento em São Paulo , uma metrópole com um mercado de trabalho dinâmico e competitivo. Empresas de diversos setores buscam profissionais qualificados para oferecer suporte aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização. As vagas de assistente de atendimento em São Paulo abrangem desde o atendimento telefônico e online até o suporte presencial, exigindo habilidades de comunicação, resolução de problemas e empatia.
O setor de serviços em São Paulo está em constante expansão, impulsionando a demanda por assistentes de atendimento. Profissionais com experiência em CRM (Customer Relationship Management) e conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente têm um diferencial no mercado. A busca por vagas de emprego em São Paulo como assistente de atendimento pode ser facilitada com o uso de plataformas online e agências de recrutamento.
Além das habilidades técnicas, as empresas valorizam candidatos com proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe. Oportunidades para assistente de atendimento bilíngue também são comuns, dada a presença de empresas multinacionais na região. Invista em seu desenvolvimento profissional e encontre a vaga ideal em São Paulo .

São Paulo, São Paulo R$1.500 - R$2.500 por mês help_outline Skyler

Descrição Do Trabalho

Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte às operações de viagens terrestres e experiências personalizadas, apoiando o time de consultores na construção de roteiros, gestão de reservas e garantia de uma experiência impecável para nossos clientes.

Principais Atividades

  • Apoiar na montagem de cotações de viagens terrestres, incluindo hotéis, serviços e experiências;
  • Registrar e manter atualizadas todas as informações de reservas, vendas e operações nos sistemas internos e CRM;
  • Realizar checagens pré-check-in com hotéis e fornecedores, garantindo alinhamento de detalhes como upgrades, amenidades, surpresas especiais e envio de cartas de boas-vindas;
  • Apoiar o time de consultores em demandas operacionais do dia a dia, como negociações de tarifas, gestão de upgrades e ajustes e confirmações de reservas;
  • Auxiliar na organização e revisão de materiais de viagem, roteiros e documentos enviados aos clientes;
  • Manter controles administrativos organizados, com atenção a prazos, status e informações do time.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou cursando em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas;
  • Vivência prévia na área de turismo, preferencialmente com hotelaria ou operações terrestres;
  • Experiência com rotinas administrativas e operacionais;
  • Conhecimento de Pacote Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), com foco em organização e controle de informações;
  • Boa comunicação oral e escrita, com atenção a detalhes;
  • Perfil organizado, proativo, responsável e colaborativo;
  • Inglês intermediário ou avançado (leitura, escrita e comunicação).

Diferenciais

  • Experiência anterior, ainda que breve, em outras agências de viagem;
  • Vivência com turismo de lazer ou experiências personalizadas;
  • Espanhol intermediário;

Modelo de atuação: Home Office;

Jornada: Segunda à Sexta - 09h às 18h; Sábado intercalado - 09h às 18h

Salário fixo + Ajuda de custo + VR + Gympass + Assistência médica Amil coparticipação

O que esperamos dessa posição

Esperamos uma pessoa comprometida com a qualidade da entrega, que tenha prazer em organizar, conferir detalhes e apoiar o time para que cada viagem seja executada com excelência, fluidez e cuidado com o cliente.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Atendimento ao cliente

São Paulo, São Paulo R$1.500 - R$2.500 por mês help_outline Grupo Kontik

Descrição Do Trabalho

Atividades:

  • Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais

Diferenciais:

Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional). Não é obrigatório, será considerado diferencial.

Requisitos:

  • Ensino médio completo
  • Curso Técnico ou Graduação em: Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas

Horário: 08h as 18h (01h de almoço).

Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP,

Benefícios de quem faz parte dessa jornada

• Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA;

• "Frutaria" (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável);

• Assistência Médica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Efetivo IV E CE (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade);

• Assistência Odontológica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Básico (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos, com pagamento integral da mensalidade);

• Seguro de Vida - sem custo para o colaborador;

• Plano de Carreira;

• "PHD" (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado);

• "Hello, Hola, Ciao." (Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas);

• Qualify Kontik- Plataforma online com diversos cursos online;

• "Diz Aí?" (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco;

• "Pega a visão!" (Crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes);

• "Hoje a Festa é Sua!" (Aniversariantes ganham o dia de folga);

• "Você Muda & A Gente Ajuda!" (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência);

• "Sim, Aceito!" (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento);

• Licença Casamento de 5 dias;

• "Bebê a Bordo" (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais;

• Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos;

• Auxílio para filhos portadores de deficiência;

• "PAI! Você é nosso herói!" (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê);

• “Bday Filho(a)” (Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos);

• Sorteio WOW Experience Travel! – sorteio de uma diária, com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale;

• "Salvador Meu Amô!" (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão de R$ 1.000,00);

• Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores;

• "Meu Amigo Vale Ouro!" (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus de R$00,00 para você);

• Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis e desconto em folha).

• Convênio com a rede Raia Drogasil para compra de medicamentos com desconto em folha.

• Creditas - nossa parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha.

• Uhuu me formei – benefício para quem se formou;

• Dinbora (Creditas) - App de educação e saúde financeira gratuito.

• Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira. Inclusão de dependentes com desconto em consultas.

• Dog Life Saúde para pet - cachorro e gatos

• “Bibi, passei” – Conquista da 1° habilitação, recebe R$:200,00 no cartão ifood

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Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Gerente de atendimento ao cliente

São Paulo, São Paulo R$1.500 - R$2.500 por mês help_outline Mercadocar

Descrição Do Trabalho

Responsabilidades

Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente

Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe

Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos lideres

Abrir chamados para área de TI e para área de Manutenção

Realizar a distribuição dos líderes de forma eficaz

Analisar ligações junto a área de planejamento (necessidades / oportunidades)

Atender Reclamações de Clientes através das lojas - analisar e resolver

Administrar conflitos entre funcionários

Delegar atribuições aos membros da equipe

Avaliar nível de satisfação da equipe e elaborar ações para motivação da equipe

Distribuir atividades de acordo com a necessidade para toda a equipe

Aplicar avaliações de desempenho e Feedbacks

Realizar reuniões com a equipe e com líderes

Administrar remanejamentos e alocação de funcionários e promover rotação de postos de trabalho

Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe

Atuar no Recrutamento, Seleção e Desligamentos de funcionários

Zelar pelas políticas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade

Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores

Garantir o cumprimento de todas as normas estabelecidas

Atuar para a manutenção da organização física do ambiente de trabalho, preservação do patrimônio institucional e segurança física de todos;

Executar outras atividades compatíveis com as atribuições e competências de sua área de lotação, conforme determinação superior.

Qualificações

Experiência em gestão de grandes equipes

Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade

Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente

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Atendimento ao cliente

09299-899 Santo André, São Paulo R$1.500 - R$2.500 por mês help_outline O4U BRAND

Descrição Do Trabalho

Resumo da vaga

Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

  • Santo André, São Paulo
  • Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)

Responsabilidades

  • Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
  • Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
  • Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
  • Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
  • Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

  • Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
  • Organização, foco e agilidade na execução
  • Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
  • Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
  • Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

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