Assistente de Atendimento

Unimed Santos; Santos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Santos busca um Assistente de Atendimento para prestar suporte de qualidade aos clientes, resolver dúvidas e garantir satisfação. É necessário ter ensino superior, boa comunicação e experiência em atendimento. Esta posição requer disponibilidade para atuar em todas as unidades da empresa.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.
• Deve ter boa capacidade de comunicação e resolver problemas de forma eficiente.
• Necessária disponibilidade para atuar nas unidades da empresa.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cordial e eficiente.
• Resolver problemas e reclamações rapidamente.
• Registrar informações sobre os atendimentos realizados.
• Manter bom relacionamento com os clientes.
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação interpessoal

Capacidade de resolver problemas

Conhecimento básico em informática

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Vaga para Assistente de Atendimento Descrição

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cordial e eficiente;
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz;
• Registrar informações sobre os atendimentos realizados no sistema interno da empresa;
• Manter um bom relacionamento com os clientes, visando fidelização;
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação interpessoal;
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
• Conhecimento básico em informática;
• Disponibilidade para atuar em todas as nossas unidade, conforme escala.