Assistente De Atendimento

Oficialfarma; Santo André; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma marca de moda feminina em Santo André está em busca de um Assistente de Atendimento. O profissional será responsável por garantir uma experiência encantadora para as clientes, conectando atendimento e vendas de forma estratégica. As responsabilidades incluem atendimento via WhatsApp e Instagram, apoio em trocas, análise de dados de consumo, e colaboração com a equipe de marketing. Oferece salário de R$1.800,00 mais comissão sobre metas atingidas, e benefícios como vale-refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Plano de Saúde após experiência

Descontos em produtos

Participação em programas de bonificação

Qualificações

• Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas.
• Organização, foco e agilidade na execução.
• Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente.
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel.
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial.

Responsabilidades

• Atender clientes por WhatsApp, Instagram e e‑mail.
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras com foco em vendas.
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando melhorias.
• Analisar dados de consumo para gerar insights.
• Colaborar com operações e marketing para melhorar resultados.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Vendas consultivas

Organização

Agilidade na execução

Interesse por moda

Ferramentas

Google Sheets

Excel

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento – O4U, Santo André, São Paulo

Estamos buscando alguém para integrar o time de Atendimento ao Cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão. A pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica – transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

Salário: R$1.800,00 + comissão sobre meta atingida.

Responsabilidades

• Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e‑mail.
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão.
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria.
• Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas.
• Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados.

Qualificações

• Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas.
• Organização, foco e agilidade na execução.
• Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente.
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel.
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial.

Benefícios

• Vale‑Refeição.
• Vale‑Transporte.
• Plano de Saúde após período de experiência.
• Descontos em produtos.
• Participação em programas de bonificação e reconhecimento.

Envie o seu currículo no e‑mail: [E‑mail do recrutador]

Atendimento ao Cliente – Kontik, São Paulo, Moema

Gerir o atendimento ao cliente em canais como telefones, e‑mail e chat. Responsável por cotas de vendas, relatórios de performance, e pela excelência na experiência do cliente.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente para suporte em dúvidas gerais.
• Auxílio em trocas e devoluções.
• Atualização de status de pedidos e orientação para finalização.
• Follow‑up de casos ao longo do ciclo de atendimento.
• Promoção da fidelidade à marca e garantia de satisfação.

Qualificações

• Superior completo ou cursando em Marketing, Moda, Administração ou áreas correlatas.
• Boa leitura e escrita.
• Noções do pacote Office.
• Desejável conhecimento de plataformas e‑commerce e sistemas ERP.
• Experiência com sistemas de atendimento (Sales Force, WhatsApp) e ferramentas de gestão de cliente.

Informações Adicionais

• Regime de Contratação: CLT.
• Horário de Trabalho: Das 09h às 18h.
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial na região de Moema.

Benefícios

• Vale‑Refeição em cartão flexível.
• Vale‑Transporte no cartão Flash.
• Plano de Saúde e Odontológico – sem custo para o Titular.
• Seguro de Vida – sem custo para o colaborador.
• Plano de Carreira.
• Programa PHD – bolsas de estudos anuais para quem cursa graduação ou pós‑graduação.
• Programa “Hello, Hola, Ciao” – bolsas de estudo anual para idiomas.
• Programa Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos.
• Programa “Meu Amigo Vale Ouro” – indicação com bônus.
• Ingresos para cinema, convênio com Raia Drogasil e Creditas, entre outros.
• Benefícios para pets, saúde mental, educação financeira e carreira.

Gerente de Atendimento ao Cliente – Mercadocar, São Paulo, São Paulo

Responsável pelo funcionamento diário de equipamentos, reuniões de resultados e análise operacional. Gestão de equipe e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente.
• Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe.
• Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre indicadores.
• Administrar conflitos, faltas, licenças e escalas de férias.
• Recrutamento, seleção e desligamentos de funcionários.
• Elaborar e aplicar treinamentos, garantir cumprimento de normas.

Qualificações

• Experiência em gestão de grandes equipes.
• Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade.
• Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente.

Caixa de Atendimento ao Cliente – Barueri, São Paulo, Restaurante Nocanto

Responsável por abrir e fechar o caixa, receber comandas e finalizar no sistema. Atendimento ao público, apoio a operadora de caixa.

Responsabilidades

• Atender o público com bom serviço.
• Gerir fluxo de caixa e comandas.
• Auxiliar operadora de caixa.