Assistente de Atendimento

Investir Recursos Humanos; Pedro Leopoldo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos está buscando um profissional para vendas internas em Pedro Leopoldo, MG. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atividades de vendas, além de habilidades no Pacote Office. O papel envolve atendimento ao cliente, processamento de pedidos e suporte pós-venda. A empresa oferece programas de benefícios e desenvolvimento de carreira.

Serviços

Programas de benefícios

Desenvolvimento de carreira

Qualificações

• Experiência em atividades de Vendas Internas, Telemarketing Ativo/Receptivo ou Atendimento ao Cliente.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento de clientes com foco no fechamento de vendas.
• Lançar e processar pedidos de venda no sistema.
• Manter o sistema CRM atualizado e gerar relatórios semanais.
• Prestar suporte de pós-venda para garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas internas

Telemarketing

Domínio do Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel básico/intermediário

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atribuições:

• Realizar o atendimento de clientes com foco no fechamento de vendas;
• Lançar e processar pedidos de venda no sistema, acompanhando o fluxo até a entrega ao cliente;
• Manter o sistema CRM atualizado e gerar relatórios semanais sobre o desempenho das vendas e indicadores;
• Prestar suporte de pós-venda, solucionando dúvidas, registrando reclamações e buscando a satisfação e fidelização do cliente.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em atividades de Vendas Internas, Telemarketing Ativo/Receptivo ou Atendimento ao Cliente;
• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel básico/intermediário.

Horário de Trabalho:

• Pablo Leopoldo - MG, Segunda a Sexta, 9h às 19h; Sábados 9h às 13h.

Benefícios:

• A empresa oferece programas de benefícios e desenvolvimento de carreira.