Assistente de Atendimento

Riachuelo; Manaus; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Riachuelo está buscando profissional para atuar como atendente com foco em venda de produtos financeiros e crediário. A função envolve o atendimento em todos os pontos de contato com o cliente, oferecendo o cartão Riachuelo e produtos financeiros, além de buscar atingir metas.

O(a) candidato(a) ideal deve ter identificação com o varejo de moda e disponibilidade para horários, incluindo fins de semana, com vivência prévia em negociação.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente (padrões de serviço e satisfação)
• Experiência em crediário ou produtos financeiros é desejável
• Disponibilidade de horários, incluindo finais de semana
• Identificação com o varejo de moda e cultura brasileira

Responsabilidades

• Atender o cliente em todos os pontos de contato.
• Executar os processos operacionais do crediário.
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes.
• Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Negociação

Flexibilidade de horário

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em ummodelo de negócio integrado que garante que sejamosúnicosno mercado brasileiro.

Trabalhamos commodapara criarimpacto positivodiretamente em nosso país eamamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossaessência brasileira, acolhedora e empreendedora.

Os desafios da função são:

Responsável por realizar o atendimento ao cliente e venda dos produtos financeiros.

• Atender o cliente em todos os pontos de contato;
• Executar os processos operacionais do crediário;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
• Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Identificação com o varejo de moda;
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
• Desejável vivência anterior em processos de negociação.

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em ummodelo de negócio integrado que garante que sejamosúnicosno mercado brasileiro.

Trabalhamos commodapara criarimpacto positivodiretamente em nosso país eamamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossaessência brasileira, acolhedora e empreendedora.