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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Grupo Roma Brasil

Contagem

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma grande empresa em Contagem/MG está em busca de um Assistente de Atendimento para gerenciar agendamentos e oferecer suporte aos clientes. O candidato ideal possui ensino médio completo e experiência na área de atendimento, além de habilidades em planilhas. Oferecemos um salário de R$ 2.000,00 e diversos benefícios, incluindo vale-refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale-transporte
Vale-refeição
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida, sem desconto para o colaborador
Parcerias e convênios diversos
Programa Bem-Vindo Bebê
Programa 'Eu indico a Roma'
Parceria com o SESC

Qualificações

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente.
  • Habilidades em confecção e análise de planilhas.

Responsabilidades

  • Conferir e organizar a agenda de serviços das unidades.
  • Alinhar os agendamentos com a equipe técnica.
  • Manter os clientes informados sobre os agendamentos.
  • Acompanhar o fluxo de agendamentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Domínio em confecção e análise de planilhas
Conhecimento em sistemas de agendamento

Formação académica

Ensino Médio Completo
Descrição da oferta de emprego
Job description

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

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Gostaríamos muito de conhecer você!

Main responsibilities
  • Conferir e organizar a agenda de serviços das unidades;
  • Alinhar os agendamentos com a equipe técnica para garantir eficiência nos atendimentos;
  • Manter os clientes informados sobre os agendamentos e quaisquer alterações;
  • Acompanhar o fluxo de agendamentos e confeccionar planilhas de prospecção quando necessário;
  • Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requirements and skills
  • Ensino Médio Completo;
  • Necessário domínio em confecção e análise de planilhas;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em sistemas de agendamento e acompanhamento de fluxos será um diferencial.
Additional information

Local de trabalho: Contagem/MG

Salário: R$ 2.000,00

Benefícios

  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
  • Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
  • Programa Bem-Vindo Bebê
  • Programa “Eu indico a Roma”
  • Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
  • Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
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