ASSISTENTE CONTAS A PAGAR - AFIRMATIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA | BELO HORIZONTE/MG

Localiza Co

Belo Horizonte

Presencial

BRL 33 000 - 47 000

Tempo integral

Há 8 dias

Gerador de candidaturas

Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Previdência Privada

Vale Transporte

Acesso ilimitado a diversos cursos da권

Resumo da oferta

Localiza Co, líder em mobilidade, busca profissional para atuar no suporte e relacionamento com clientes por voz e chat, utilizando CRM HubSpot para registrar interações.

O candidato deve possuir ensino médio completo, facilidade com sistemas e pacote Office, e perfil colaborativo, com foco na qualidade do atendimento e melhoria contínua.

Participação em programas de treinamento e benefícios como vale-alimentação, assistência médica e descontos em serviços da empresa completam o pacote.

Qualificações

Ensino médio completo.
Conhecimento básico do Pacote Office.
Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais.
Perfil colaborativo e foco no atendimento.

Responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes por telefone e chat.
Esclarecer dúvidas, prestar orientações e apoiar na resolução de solicitações.
Registrar e atualizar informações dos atendimentos no HubSpot.
Acompanhar demandas em andamento e realizar retornos quando necessário.
Encaminhar solicitações para áreas responsáveis, quando aplicável.
Garantir a qualidade e a precisão dos registros realizados no sistema.
Apoiar a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Contribuir para uma experiência positiva e satisfatória dos clientes.

Conhecimentos

Office básico

Sistemas e ferramentas digitais

Perfil colaborativo

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

HubSpot CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Main responsibilities

Buscamos um profissional com boa comunicação, organização e foco no atendimento para atuar no suporte e relacionamento com clientes por meio dos canais de voz e chat.

Será responsável por prestar atendimento, esclarecer dúvidas, registrar solicitações, acompanhar tratativas e garantir um suporte ágil e de qualidade aos clientes. Todas as interações deverão ser registradas e acompanhadas por meio do CRM HubSpot, assegurando o histórico e a qualidade das informações.

Realizar atendimento aos clientes por telefone e chat;
Esclarecer dúvidas, prestar orientações e apoiar na resolução de solicitações;
Registrar e atualizar informações dos atendimentos no HubSpot;
Acompanhar demandas em andamento e realizar retornos quando necessário;
Encaminhar solicitações para áreas responsáveis, quando aplicável;
Garantir a qualidade e a precisão dos registros realizados no sistema;
Apoiar a melhoria contínua dos processos de atendimento;
Contribuir para uma experiência positiva e satisfatória dos clientes.

Requirements and skills

Ensino médio completo;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;
Perfil colaborativo e focado em atendimento.

Diferenciais:

Experiência prévia em atendimento ao cliente, contact center, suporte ou relacionamento;
Conhecimento em CRM (HubSpot ou ferramentas similares);
Vivência com atendimento via chat e telefone.

Additional information