Assistente Comercial - Unidade Floresta - Belo Horizonte/Mg

Colégio Batista Mineiro; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Telemedicina

Seguro Acidentes

Assistencia Funeral

Wellhub

Job summary

Colégio Batista Mineiro está contratando para atuação em Belo Horizonte, dentro da Rede Batista de Educação, para atuar no atendimento a leads e suporte comercial. A posição envolve o primeiro contato humano após a assistente virtual, qualificação de informações (unidade, segmento, série, ano de ingresso) e encaminhamento com resumo objetivo às unidades.

O papel exige experiência em atendimento, uso de WhatsApp/CRM e disponibilidade para turno a definir; formação superior é desejável.

Qualifications

• Desejável Ensino Superior.
• Experiência em atendimento ou área comercial com WhatsApp e CRM.
• Desejável SDR ou pré-vendas e conhecimento do setor educacional.
• Disponibilidade para o turno [a definir].

Responsibilities

• Realizar o primeiro atendimento humano aos leads depois da assistente virtual, dentro do prazo definido, aproveitando o histórico da conversa.
• Qualificar cada contato (unidade, segmento e série, ano de ingresso e urgência) e encaminhá-lo à unidade com um resumo objetivo.
• Registrar todas as interações no CRM e acompanhar a fila e os indicadores de atendimento.

Skills

Senso de urgência

Escrita cordial

Organização

Discrição de dados

Education

Ensino Superior desejável

Tools

WhatsApp

CRM

Multiatendimento

Job description

JOB DESCRIPTION

Rede Batista de Educação - Educação que muda o mundo

Aqui, seu trabalho transforma vidas!

Na Rede Batista de Educação, nossa missão vai muito além da excelência acadêmica — formamos gerações para impactar o mundo, guiados por princípios cristãos.

Somos uma instituição centenária, presente em mais de 20 unidades distribuídas pelos estados de Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Paraíba, Rio Grande do Sul e Amazonas, atendendo mais de 15.000 estudantes da Educação Infantil ao Ensino Médio.

Trabalhar conosco é fazer parte de um ambiente que valoriza a fé, a ética, a excelência e a transformação. Se você busca um lugar onde seu talento gera impacto real, seus valores são respeitados e sua carreira tem um propósito, seu lugar é aqui.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Fazer o primeiro atendimento humano dos leads depois da assistente virtual, dentro do prazo definido, aproveitando o histórico da conversa
• Qualificar cada contato (unidade, segmento e série, ano de ingresso e urgência) e encaminhá-lo à unidade com um resumo objetivo
• Registrar todas as interações no CRM e acompanhar a fila e os indicadores de atendimento

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Competências

• Senso de urgência e resiliência para manter a qualidade nos períodos de alto volume
• Escrita cordial, natural e correta, com escuta ativa e leitura de contexto
• Organização, disciplina de processo e espírito colaborativo
• Discrição no tratamento de dados pessoais

Requisitos

• Desejável Ensino Superior
• Experiência em atendimento ou na área comercial, com vivência em WhatsApp, plataformas de multiatendimento e CRM
• Desejável: experiência como SDR ou em pré-vendas e conhecimento do setor educacional
• Disponibilidade para o turno [a definir]

ADDITIONAL INFORMATION

Local de trabalho: Bairro Floresta - BH/MG

Todas as nossas vagas são extensivas a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitadas pelo INSS.

• Telemedicina
• Seguro Acidentes
• Assistencia Funeral
• Wellhub

Rede Batista de Educação - Educação que muda o mundo

Há mais de um século, a Rede Batista de Educação forma gerações com excelência acadêmica, fé cristã e compromisso com a transformação da sociedade.

Presente em mais de 20 unidades no Brasil, nossa Rede se dedica a uma educação que vai além do conteúdo: ela alcança o coração, molda o caráter e inspira ações que impactam o presente e constroem o futuro.

Aqui, a sala de aula é apenas o começo. A formação acontece também nas relações, nos valores vividos no cotidiano, na postura diante da vida e no serviço ao próximo.

Nosso compromisso é com uma educação integral, que prepara o estudante para os desafios do mundo com conhecimento sólido, fé viva e princípios eternos. Cada colaborador, cada professor, cada gesto dentro das nossas escolas contribui para formar estudantes que farão a diferença — onde estiverem.

Essa é a missão que nos move: educar para transformar. Ensinar para servir. Cuidar para formar.

Porque quando fé e conhecimento caminham juntos, o impacto vai além da escola.

Vai para a vida. Vai para o mundo.