Assistente Comercial I - (Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência)

Iberdrola SA; Brazil; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Participação nos Lucros e Resultados

Programas de qualidade de vida

Licença maternidade estendida

Licença paternidade

Totalpass

Programa de Idiomas

Previdência Privada

Seguro de Vida

Job summary

A Neoenergia, líder do setor elétrico no Brasil, está atuando para construir o futuro da energia. Local de Trabalho: Brasília/DF. Sua energia será essencial para cadastrar, faturar e atender clientes com qualidade e precisão para o faturamento correto.

As atividades incluem apoiar a gestão de leituristas, analisar leituras, gerar e conferir faturas, e realizar ajustes e cadastros de clientes, com foco em atendimento eficiente a grandes clientes, consórcios e prefeituras.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Disponibilidade para atuar em Brasília/DF.

Responsibilities

• Apoiar a gestão e o acompanhamento das atividades realizadas pelos leituristas terceirizados.
• Analisar leituras e identificar motivos de ocorrências ou impossibilidades de leitura.
• Gerar e conferir faturas após a coleta das leituras.
• Realizar análises e correções manuais relacionadas ao faturamento de clientes.
• Realizar cadastros de clientes de baixa renda e apoiar a atualização cadastral de novos clientes.
• Atuar no tratamento de demandas de grandes clientes, consórcios e prefeituras.

Skills

Atendimento ao público

Education

Ensino Médio completo

Tools

SAP

Job description

Conheça o Nosso Jeito Neoenergia e seja parte! Fazer parte da Neoenergia é atuar em uma empresa líder do setor elétrico, presente em 18 estados e no Distrito Federal, ao lado de mais de 16 mil profissionais. Com mais de R$ 50 bilhões em investimentos previstos para os próximos anos, estamos construindo o futuro da energia no Brasil. Quer crescer com a gente? Nossos negócios estão divididos nas áreas de geração, transmissão, distribuição e comercialização. As suas distribuidoras, Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP/MS) e Neoenergia Brasília (DF) atendem a cerca de 17 milhões de clientes. Vivemos o Nosso Jeito Neoenergia, guiados por valores como atitude de dono, humanização, agilidade e foco na resolução, sempre buscando gerar valor para nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Confira os detalhes da vaga e venha construir um futuro melhor com a gente!

Local de Trabalho: Brasília/DF

Sua energia será muito importante para:

• Atuar nos processos de cadastro, faturamento e atendimento aos clientes, realizando análises e tratativas de demandas comerciais, atualização de informações cadastrais e tratamento de reclamações, garantindo a qualidade e a consistência das informações para o correto faturamento e contribuindo para a eficiência dos processos da área.

Atividades:

• Apoiar a gestão e o acompanhamento das atividades realizadas pelos leituristas terceirizados.
• Analisar as leituras realizadas e identificar os motivos relacionados às ocorrências ou impossibilidades de leitura.
• Apoiar o processo de geração e conferência de faturas após a coleta das leituras.
• Realizar análises e correções manuais relacionadas ao faturamento de clientes.
• Efetuar ajustes de MRU de leitura.
• Realizar cadastros relacionados a clientes de baixa renda.
• Apoiar a atualização cadastral de novos clientes.
• Atuar no tratamento de demandas relacionadas a grandes clientes, consórcios e prefeituras.
• Apoiar o núcleo responsável por reclamações e tratativas.
• Contribuir para a qualidade e integridade das informações ao longo dos processos de leitura, cadastro e faturamento.
• Apoiar as demais rotinas e controles administrativos relacionados à cadeia comercial.

Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:

• Ensino Médio completo
• Conhecimento intermediário no Pacote Office
• Disponibilidade para atuar em Brasília/DF.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência anterior com atendimento ao público
• Conhecimento com sistema SAP.

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
• Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
• Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
• Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
• Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
• Totalpass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
• Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
• Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
• Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.

Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais! #VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia

Observação: Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país.

Data de término da postagem: novembro-18-2026