Assistente Comercial de Peças

Disal Servicos, Representacoes e Participacoes; São Paulo; Presencial; BRL 29 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição de R$ 44,00 por dia

Convênio médico e odontológico SulAmé́

TotalPass

Assistência psicológica e nutricional

Seguro de vida

Resumo da oferta

A Disal Serviços, Representações e Participações busca um(a) Assistente Comercial de Peças para atuar no atendimento ao consumidor final, suporte a parceiros e acompanhamento de venda e pós-venda no segmento automotivo.

Perfil voltado para atendimento, resolução de problemas e relacionamento com parceiros, com facilidade para atuar em canais digitais; boa comunicação, organização e trabalho em equipe são valorizados.

Qualificações

• Ensino técnico ou formação em áreas administrativas, comerciais ou correlatas.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Familiaridade com atendimento ao cliente.
• Noções de mecânica automotiva.
• Boa comunicação, organização e capacidade de trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao consumidor final por canais digitais.
• Prestar suporte a clientes, parceiros e sellers nos processos de venda e pós-venda.
• Acompanhar pedidos, entregas, trocas e devoluções.
• Apoiar logística reversa, cancelamentos e reembolsos.
• Auxiliar na emissão e correção de documentos fiscais.
• Identificar e solucionar problemas operacionais relacionados ao atendimento.
• Orientar clientes e parceiros sobre procedimentos e soluções.
• Atuar em conjunto com outras áreas para garantir a resolução das demandas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Noções de mecânica automotiva

Formação académica

Técnico ou formação em áreas administrativas/comerciais

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial de Peças para integrar seu time e atuar no atendimento ao consumidor final, suporte a parceiros e acompanhamento de processos de venda e pós-venda. Buscamos profissionais com perfil voltado para atendimento ao cliente, resolução de problemas e relacionamento com parceiros, que tenham interesse pelo segmento automotivo e facilidade para atuar em canais digitais.

Principais atividades

• Realizar atendimento ao consumidor final por canais digitais;
• Prestar suporte a clientes, parceiros e sellers nos processos de venda e pós-venda;
• Acompanhar pedidos, entregas, trocas e devoluções;
• Apoiar processos de logística reversa, cancelamentos e reembolsos;
• Auxiliar na emissão e correção de documentos fiscais;
• Identificar e solucionar problemas operacionais relacionados ao atendimento;
• Orientar clientes e parceiros sobre procedimentos e soluções;
• Atuar em conjunto com outras áreas para garantir a resolução das demandas.

Requisitos

• Ensino técnico ou formação em áreas administrativas, comerciais ou correlatas;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Familiaridade com atendimento ao cliente;
• Noções de mecânica automotiva;
• Boa comunicação, organização e capacidade de trabalho em equipe.

Diferenciais

• Experiência em concessionárias, autopeças, distribuidores ou atacadistas;
• Vivência com vendas de peças em balcão;
• Conhecimento em catálogos eletrônicos de peças;
• Experiência em pós-venda e atendimento ao cliente.

Remuneração

Salário de R$ 2.564,57.

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-refeição de R$ 44,00 por dia
• Convênio médico e odontológico SulAmérica sem custo para o titular
• TotalPass
• Assistência psicológica e nutricional
• Seguro de vida.

Jornada de trabalho

Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h00.