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Resumo da oferta

Uma empresa confidencial em Brasília procura um Subgerente de Atendimento ao Cliente para gerenciar as operações da equipe. O profissional será responsável por garantir a performance da equipe, participar de negociações com clientes e controlar orçamentos. É necessário ter Ensino Superior em Administração e inglês intermediário. A empresa oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Qualificações

  • Ensino Superior Completo no campo de Administração ou áreas semelhantes.
  • Inglês em nível intermediário.
  • Experiência em gerenciamento de operações é uma vantagem.

Responsabilidades

  • Gerenciar e controlar as atividades operacionais da equipe.
  • Assegurar o monitoramento da performance das operações.
  • Participar de negociações com clientes e identificar novas oportunidades de negócios.

Conhecimentos

Gerenciamento de equipe
Planejamento estratégico
Comunicação

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins
Descrição da oferta de emprego
Subgerente de atendimento ao cliente

Brasília, Distrito Federal Empresa Confidencial

Descrição Do Trabalho
Resumo do Trabalho

Gerenciar, planejar e controlar as atividades operacionais e administrativas garantindo eficiência e desempenho de acordo com objetivos corporativos e estratégias da empresa.

Responsabilidades
  • Garantir o monitoramento e avaliação da performance das equipes de operações.
  • Participar das negociações com clientes e informar as oportunidades de novos negócios e tendências de mercado.
  • Gerenciar e participar do orçamento das respectivas unidades.
  • Assegurar a qualidade e segurança dos procedimentos.
  • Gerenciar a eficiência global e o controle de custos por meio da promoção e direção de processos.
  • Apoiar a Diretoria da área nas relações com clientes e parceiros.
  • Garantir uma estrutura coesa com responsabilidades claras a cada membro da equipe e desenvolver pessoas dentro das políticas e normas regulamentadoras.
  • Cumprir com as metas previstas no budget.
Requisitos
  • Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins.
  • Inglês Intermediário.

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