Assistente Comercial

Up-Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio home office

Up Refeição

Up Alimentação

PPR

Licença maternidade estendida 180 dias

Resumo da oferta

A Up Brasil, uma das maiores empresas de benefícios do mundo, busca profissional para atuar com onboarding de parceiros, orientar fluxos operacionais e apoiar o time de vendas em São Paulo. A posição exige capacidade de gerenciar várias demandas e oferecer treinamentos sobre sistemas internos.

O regime de trabalho é híbrido (2 dias presenciais/3 dias remotos) e há benefícios como auxílio home office, vale refeição/alimentação, PPR e licença maternidade estendida. Candidate-se!

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao cliente, suporte comercial, relacionamento com parceiros ou áreas administrativas.
• Boa comunicação verbal e escrita; organização e facilidade para ministrar treinamentos.

Responsabilidades

• Realizar onboarding de novos parceiros e formalização de documentação.
• Orientar parceiros sobre fluxos operacionais e regras de negócio.
• Atuar como ponto focal para dúvidas comerciais e suporte às vendas.
• Conduzir treinamentos sobre sistemas, ferramentas e procedimentos internos.
• Manter relacionamento com a rede de parceiros e apoiar a área comercial.

Conhecimentos

Boa comunicação

Treinamento

Organização

Pacote Office

Proatividade

Dinâmico

Solução de problemas

Formação académica

Administração/Gestão

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo! Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos: equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso. Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história. E aí, vem com a gente? ATIVIDADESRealizar o onboarding de novos parceiros, garantindo a coleta, validação e formalização da documentação necessária;Orientar parceiros sobre fluxos operacionais, regras de negócio e processos de pagamento de comissões;Atuar como ponto focal para esclarecimento de dúvidas comerciais, operacionais e suporte às vendas;Apoiar a formalização das primeiras operações dos parceiros, assegurando agilidade, qualidade e aderência aos processos;Conduzir treinamentos sobre sistemas, ferramentas e procedimentos internos;Capacitar parceiros quanto às políticas antifraude e melhores práticas de utilização das plataformas;Elaborar e disseminar comunicados institucionais relacionados a campanhas, taxas, convênios, prazos e atualizações operacionais;Manter relacionamento próximo com a rede de parceiros, contribuindo para uma experiência positiva e para o desenvolvimento dos negócios;Apoiar a área comercial na identificação e resolução de demandas operacionais que possam impactar os resultados.REQUISITOSEnsino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Experiência com atendimento ao cliente, suporte comercial, relacionamento com parceiros ou áreas administrativas;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade para ministrar treinamentos e orientar usuários;Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;Conhecimento básico em Pacote Office;Perfil proativo, dinâmico e com foco na solução de problemas.INFORMAÇÕES ADICIONAISLocal de trabalho: São Paulo / SP – PinheirosHorário de trabalho: 08:30 às 18:18 de segunda à sexta-feira;Regime híbrido: 2 dias da semana presencial / 3 dias da semana remoto.PROMOVEMOS A DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃOIndependente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência.Vem ser um Upper! ️ ️ ️ ️ Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorWellhub (Gympass): sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!Auxílio home officeVIVA BEM UP (EAP): Serviços de apoio e acolhimento psicológico, jurídico, financeiro e nutricionalUp GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitadoUp RefeiçãoUp AlimentaçãoPPR (Programa de Participação nos Resultados)Auxílio crecheO dia do seu aniversário é na sua casa mais Vale Presente UpSaúde: assistência médica e odontológicaHome office todas às sextas-feirasAnywhere Office: uma semana / duas vezes por anoClube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras)Licença maternidade estendida: 180 dias. 30 dias de home office pré licença maternidadeLicença paternidade estendida: 20 dias