Assistente Comercial

G4 SOLUCOES EM RH; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em recursos humanos, localizada em Londrina, está em busca de um Assistente para suportar a carteira de clientes e realizar atendimento proativo. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação e ser capaz de manter relacionamentos duradouros com os clientes existentes. Este cargo oferece uma jornada integral e é efetivo sob regime CLT.

Responsabilidades

• Suportar a carteira de clientes, apoiando a equipe comercial.
• Realizar atendimento e pós-venda de maneira proativa.
• Manter relacionamento contínuo com os clientes existentes.

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Suportar a carteira de clientes, apoiando a equipe comercial;
• Realizar atendimento e pós-venda de maneira proativa, utilizando diversos canais como telefone, e-mail, WhatsApp e canais digitais;
• Manter relacionamento contínuo com os clientes existentes, oferecendo suporte pós-venda e identificando oportunidades de negócio adicionais;
• Identificar necessidades e oportunidades de Leads;
• Cadastro de HSM (template de mensagens para o WhatsApp);
• Envio de Campanhas através de Canais Digitais;
• Receber, processar e acompanhar pedidos provenientes de construtoras e colaborar estreitamente com os demais departamentos para garantir a precisão e a eficiência no processo;
• Manutenção do E-commerce, atualizando regularmente o conteúdo do portal, incluindo informações sobre produtos, promoções, eventos e solicitações da supervisão;
• Colaborar ativamente com as equipes de marketing, vendas e desenvolvimento para assegurar a sincronia operacional e estratégica;
• Manter os cadastros atualizados e completos, garantindo a transparência e acessibilidade às informações essenciais;
• Alimentar e atualizar informações no CRM;

Informações Adicionais

• Local de trabalho: Londrina, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Assistente