VAGA: ASSISTENTE COMERCIAL
SOBRE A ÁREA
A área Comercial é responsável por apoiar a geração de oportunidades de negócio, atuando na qualificação de potenciais clientes e na organização das informações do funil de pré-vendas. Trabalhamos em parceria com Marketing e Vendas, garantindo que os leads sejam abordados, analisados e direcionados corretamente para o time comercial.
RESPONSABILIDADES
- Realizar a qualificação dos leads gerados pelo Marketing, analisando o perfil e identificando produtos e serviços de interesse.
- Validar o perfil dos potenciais clientes, classificando os leads como qualificados ou não qualificados.
- Realizar o primeiro contato com leads inbound por meio de WhatsApp, e-mail e telefone.
- Identificar as necessidades, dores e expectativas dos potenciais clientes, garantindo o registro das informações relevantes para o time comercial.
- Registrar corretamente no CRM as interações realizadas, o status dos leads, as informações coletadas e as próximas ações.
- Executar cadências de contato e follow-ups em conjunto com a área de Marketing.
- Organizar e manter atualizadas as informações do funil de pré-vendas, assegurando a qualidade e a rastreabilidade dos dados.
- Realizar o agendamento de reuniões entre os potenciais clientes e o time comercial.
- Apoiar a organização das oportunidades de negócio, garantindo que apenas leads com potencial avancem para as próximas etapas do processo comercial.
REQUISITOS
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento sobre processos comerciais e funil de pré-vendas.
- Familiaridade com técnicas de qualificação de leads.
- Conhecimento ou experiência com ferramentas de CRM.
- Boa comunicação escrita e verbal para contato com clientes por diferentes canais.
- Organização para gerenciamento de tarefas, cadências de contato e follow-ups.
- Capacidade de registrar e organizar informações de forma clara e cuidadosa.
- Proatividade, adaptabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
DESEJÁVEIS
- Ensino Superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência em atividades comerciais, atendimento ao cliente, pré-vendas ou áreas relacionadas.
- Vivência com qualificação de leads inbound.
- Experiência com contato comercial por telefone, WhatsApp e e-mail.
- Conhecimento em rotinas de prospecção, acompanhamento de oportunidades e agendamento de reuniões.
O QUE OFERECEMOS
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde Unimed;
- Auxílio Creche;
- WellHub (antigo Gympass);
- Day Off no aniversário;
- Plataforma Alura (mais de 1500 cursos disponíveis);
- Convênio com FarmaSesi;
- Parceria com Open English.
- Programa de Participação nos Resultados (PPR).
LOCAL DE TRABALHO
Rod. José Carlos Daux - Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC
MODALIDADE
Hibrido (CLT)
REMUNERAÇÃO
Compatível com o mercado.