Assistente Apoio Home Care - Unidade Avançada Luz Butantã - Butantã, SP (86878)

Grupo Amil; São Paulo; Presencial; BRL 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Amil busca um Assistente de Apoio Home Care para a Unidade Avançada Luz Butantã, em São Paulo. O profissional atuará no dimensionamento de equipe, atendimento telefônico e suporte à equipe de enfermagem, contribuindo para a organização de escalas e fluxo de pacientes.

É desejável experiência em atendimento hospitalar/ambulatorial, ensino médio completo e conhecimento básico de Pacote Office. A oportunidade reforça uma cultura inclusiva e o compromisso com qualidade do cuidado.

Formación

• Experiência com atendimento ao público.
• Vivência em ambiente hospitalar e/ou ambulatorial é desejável.
• Conhecimento básico de ferramentas do Pacote Office.

Responsabilidades

• Dimensionar equipe para atendimento de implantação.
• Atender telefones de profissionais e familiares sobre escalas.
• Monitorar novos profissionais sem pacientes.
• Recepcionar folgas solicitadas e registrar no sistema.
• Acompanhar equipe de procedimentos e reposicionamento.
• Convocar enfermagem com base em ocorrências técnicas, com orientação regional.
• Estimular participação em cursos do IEP.

Conocimientos

Atendimento ao público

Educación

Ensino Médio Completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Oportunidades de carreira: Assistente Apoio Home Care - Unidade Avançada Luz Butantã - Butantã, SP (86878)

ID da requisição86878-Postado09/11/2026

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais Responsabilidades:

• Dimensionamento de equipe para atendimento de pacientes de implantação;
• Atendimento telefônico dos profissionais e familiares para assuntos referentes a escala;
• Monitoramento dos profissionais novos sem pacientes;
• Recepcionar as folgas solicitadas e anexar no sistema;
• Monitoramento da equipe de procedimentos;
• Trabalho ativo feito em conjunto com os Enf Regionais, de convocação da equipe de enfermagem para reorientação com base em queixas técnicas, posturais;
• Incentivo aos profissionais participarem dos cursos fornecidos pelo IEP.

Qualificações Necessárias:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Vivência com atendimento hospitalar e/ou ambulatorial (Desejável);
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Palavras-Chave:Amil, Assistente Apoio HomeCare, Atendimento, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, Butantã, São Paulo, SP.

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.