Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-330147@vagas.abler.in
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Das 8h0 às 17h00 de segunda a sexta-feira
Benefícios: Vale alimentação de R$ 245,50, Vale refeição de R$ 47,00, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica
Responsabilidades da posição
- Controlar material de expediente: levantar a necessidade, solicitar orçamento e compra, conferir material recebido e distribuir à equipe, providenciar devolução de material fora de especificação.
- Controlar expedição de malotes e recebimentos.
- Coletar dados e preencher a planilha de Indicadores.
- Inserir os eventos no sistema para serem faturados.
- Realizar controle dos atendimentos e reapresentações.
- Elaborar relatórios, planilhas e apresentações.
- Controlar a calibração dos equipamentos médicos.
- Solicitar assistência técnica (abertura de ticket) para a resolução de problemas com equipamentos e/ou sistemas operacionais.
- Dar apoio na execução de outras atividades administrativas e em relação aos sistemas utilizados no setor.
- Receber e realizar tratativas correspondentes às notificações e manifestações.
- Agendar reuniões presenciais e virtuais.
- Realizar a correção do Cartão Ponto.
- Enviar e receber correspondências.
- Digitalizar documentos.
- Participar dos treinamentos para atualização dos sistemas utilizados.
- Monitoramento/Finalização SLA.
- OS?s recebidas pelo WORFKFLOW e respostas NIP.
- Responsável por realizar a ata e enviar lista de presença das reuniões do setor.
- Envio da pesquisa de satisfação.
- Controle dos beneficiários ativos.
- Registro de elogios, cancelamentos e reclamação Uniben.
- Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantindo o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.
- Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.
A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
Requisitos Obrigatórios para a Posição
- Ensino médio completo
- Pacote Office intermediário (Excel, saber lidar com tabela dinâmica, proc c/proc v)
- Experiência com demandas administrativas e atendimento