Assistente Administrativo - SAC

Minerva Foods SA; Barretos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de alimentos em Barretos, São Paulo, está em busca de um atendente para receber e registrar solicitações de clientes, resolver problemas e fornecer informações. É necessário ter ensino médio completo e experiência no atendimento ao cliente, junto com boas habilidades de comunicação. O trabalho é integral e oferece um ambiente sustentável e inovador.

Qualificações

• Experiência prévia no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Receber ligações de clientes/consumidores.
• Registrar ocorrências.
• Fornecer informações gerais.
• Entregar correspondências.
• Coletar dados e contatos.
• Registrar reclamações e elogios.
• Encaminhar problemas para as áreas responsáveis.
• Acompanhar pendências.
• Analisar respostas recebidas.
• Interagir com o coordenador quando necessário.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Domínio do pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Barretos - SP Barretos - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália.

Com nossas 46 unidades industriais, oferecemos produtos saudáveis e nutritivos, que são comercializados para clientes do mundo todo por meio de nossos 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais.

• Receber ligações de clientes/consumidores
• Registrar ocorrências
• Fornecer informações gerais
• Entregar correspondências
• Coletar dados e contatos
• Registrar reclamações e elogios
• Encaminhar problemas para as áreas responsáveis
• Acompanhar pendências
• Analisar respostas recebidas
• Interagir com o coordenador quando necessário
• Ensino médio completo
• Experiência prévia no atendimento ao cliente
• Habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas
• Domínio do pacote Office
• Familiaridade com sistemas de gestão

Bem-vindo à Minerva Foods!

Líder na exportação de carne bovina na América do Sul, a Minerva Foods é mais do que uma empresa global – somos uma comunidade de profissionais com o propósito de seguir "criando conexões entre pessoas, alimentos e natureza". Atuamos em mais de 100 países, e contamos com unidades no Brasil, Paraguai, Argentina, Uruguai, Colômbia e plantas especializadas em ovinos na Austrália e no Chile.

Com uma gestão sólida e estratégias inovadoras, buscamos constantemente os mercados mais promissores, modernizando nossas operações e oferecendo produtos de alta qualidade. Nossa logística integrada e diversificação geográfica garantem soluções que atendem às mais rigorosas demandas globais.

Na Minerva Foods, sustentabilidade não é apenas um compromisso – é parte do nosso DNA. Adotamos práticas responsáveis que promovem a preservação ambiental, o bem-estar animal e a transparência em toda a cadeia de produção. Com iniciativas robustas de rastreabilidade, contribuímos para um futuro mais sustentável e transparente.

Nosso impacto global é sustentado por 46 unidades industriais, 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais. Esses pilares nos permitem entregar produtos saudáveis e nutritivos para clientes em todo o mundo.

Se você compartilha valores como Orientação para Resultados, Comprometimento, Sustentabilidade, Inovação e Reconhecimento, venha fazer parte do nosso time. Aqui, você encontrará um ambiente que incentiva a excelência, promove o desenvolvimento e cria impacto positivo para as gerações futuras.