ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - RJ (PCD)

BrasilCenter Comunicações; Rio de Janeiro; On-site; BRL 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

BrasilCenter Comunicações busca profissionais para o atendimento ao cliente em seu centro no Rio de Janeiro. O papel envolve atender por telefone, identificar problemas técnicos e orientar soluções, com registro detalhado de atendimentos.

É necessário ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade para atuar presencialmente no Centro do Rio. A empresa valoriza talento, aprendizado e colaboração, oferecendo um ambiente motivador e oportunidades de desenvolvimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação, vontade de aprender e adaptabilidade.
• Disponibilidade para atuar presencialmente no Centro do Rio de Janeiro.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, identificando problemas e orientando soluções.
• Registrar atendimentos com precisão e encaminhar casos para equipes especializadas.
• Manter registro de ocorrências e acompanhar o status de soluções.
• Fornecer informações claras sobre serviços e canais de atendimento.
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.

Skills

Boa comunicação

Vontade de aprender

Facilidade com tecnologia

Education

Ensino médio completo

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

O que você fará?

Atender clientes por telefone, identificar problemas técnicos, orientar soluções, registrar atendimentos e, quando necessário, direcionar os casos para equipes especializadas.

O que buscamos?

• Ensino médio completo
• Facilidade com tecnologia e informática
• Boa comunicação e vontade de aprender
• Disponibilidade para atuar presencialmente no Centro do Rio de Janeiro.

Jornada de trabalho

• Segunda a sexta
• Horário: 08h ás 18h48
• Trabalho presencial

Uma ótima oportunidade para quem gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e busca desenvolvimento profissional em uma empresa que valoriza seus colaboradores!

• ensino médio completo
• disponibilidade de horário e para modalidade presencial
• laudo atualizado

Solicito contratação para a posição de assistente adm a fim de cumprir cota PCD

Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!

Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.

Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.

E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!