Assistente Administrativo - Recepção Eletiva (UNIMED GRUTA)

Unimed Maceió; Maceió; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa médica em Maceió está buscando um Assistente Administrativo para atuar na recepção e atendimento ao público. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, habilidades em atendimento e conhecimentos básicos de Pacote Office. As responsabilidades incluem gerenciar atendimentos, realizar autorizações de procedimentos e garantir um atendimento de qualidade. A empresa oferece benefícios variados, incluindo plano de saúde e auxílio alimentação, e valoriza a formação contínua dos colaboradores.

Serviços

Plano de saúde e odontológico

Vale alimentação

Auxílio creche

Vale transporte reduzido

Seguro de vida

Incentivo à educação

Qualificações

• Experiência em atendimento na área de saúde será considerado um diferencial.
• Curso de atendimento ao cliente será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento ao público, tanto pessoalmente quanto por outros meios de comunicação.
• Gerenciar e controlar a entrada de visitantes e acompanhantes.
• Efetuar o recebimento de valores em espécie, via PIX ou cartão, quando necessário.

Conhecimentos

Empatia

Iniciativa

Habilidade em atendimento ao cliente

Conhecimento em Pacote Office básico

Habilidade em sistemas

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando Administração ou afins

Descrição da oferta de emprego

Assistente Administrativo - Recepção Eletiva (UNIMED GRUTA)

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.

#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚

• Realizar o atendimento ao público, tanto pessoalmente quanto por outros meios de comunicação (telefone, Whatsapp ou e-mail);
• Realizar internações e autorizações de procedimentos cirúrgicos eletivos e exames;
• Gerenciar e controlar a entrada de visitantes e acompanhantes;
• Recepcionar as demandas relacionadas a regulação de pacientes;
• Recepcionar os clientes que demandam internamento, com comunicação clara e eficaz;
• Realizar atendimento dos pacientes através do processo de autorização de procedimentos com a operadora de saúde e particulares;
• Revisar e organizar lotes de prontuários de atendimento;
• Realizar arquivamento de documentação;
• Atender ao público interno e externo;
• Participar de reuniões e treinamentos;
• Executar rotinas administrativas do Setor;
• Tratar documentos sob sua responsabilidade;
• Utilizar sistemas para execução e apoio das atividades;
• Solicitar serviços de apoio de manutenção e TI, para pleno funcionamento da área;
• Providenciar a reposição de material de expediente;
• Efetuar o recebimento de valores em espécie, via PIX ou cartão, quando necessário, durante o atendimento de clientes externos e internos, assegurando o correto registro e conferência dos pagamentos de acordo com os procedimentos internos.
• Ensino médio completo ou superior cursando Administração ou afins;
• Conhecimento em Pacote Office básico;
• Habilidade em sistemas;
• Habilidade em atendimento ao cliente presencial e vias de comunicação virtual;
• Noções em biossegurança;

Será considerado um diferencial:

• Experiência em atendimento na área de saúde
• Curso de atendimento ao cliente

Carga Horária: 36 horas semanais.

Saúde e bem estar:plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário

Auxílios:vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida

Desenvolvimento:incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais

Clube de vantagens:oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros

A NOSSA VOCAÇÃO É CUIDAR DE PESSOAS!

Somos referência em excelência no cuidado. É através do propósito de cuidar de pessoas, promovendo saúde e qualidade de vida, que imprimimos a nossa essência em todas as nossas ações, desenvolvendo uma gestão e assistência humanizadas.

Integrantes da maior rede de assistência médica do Brasil, o Sistema Unimed, somos a maior Cooperativa médica de Alagoas, contando mais de mil cooperados.

A nossa liderança no mercado de saúde suplementar reforça nosso compromisso e evidencia a confiabilidade dos mais de 130 mil beneficiários Unimed Maceió, comprovando o nosso Jeito de Cuidar.

Para isso, contamos com um time de UnIncríveis formado por mais de mil colaboradores e uma rede de mais de 10 Serviços Próprios , incluindo Hospital, Laboratórios, Centro de Diagnósticos, SOS e clínicas especializadas no cuidado integrado, multidisciplinar e contínuo.

O bem-estar sempre em primeiro plano

93% dos colaboradores afirmam que somos um bom lugar para trabalhar, segundo a Pesquisa de Clima Organizacional, aplicada em 2023.

É por meio do autoconhecimento que gerenciamos nossas emoções e valorizamos nossos clientes internos e externos, com objetivo de encantá-los através de uma relação saudável e do trabalho em equipe, cooperando para que todos cresçam cada vez mais.

Valorizamos e apoiamos a diversidade, considerando para nossas vagas pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião e gênero.

Quem faz parte do nosso time conta com Benefícios Unincríveis para colaboradores, que oferece descontos em parceiros que oferecem serviços que promovem saúde e bem-estar, além de outras categorias como educação e alimentação.

Além disso, oferecemos ações exclusivas voltadas ao autocuidado, através do Programa Equilíbrio, como Ginástica Laboral, Wellhub (antigo Gympass), Unimed Ativa e apoio psicológico.

Tudo isso além do plano de saúde, odontológico, auxílio‑creche, vale‑transporte reduzido, vale‑alimentação, seguro de vida e o queridinho day‑off no dia do aniversário (para colaboradores administrativos).

Em desenvolvimento contínuo

Investimos no desenvolvimento de nossa equipe por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, que são parte integrante de nossa rotina. Acreditamos que o aprendizado constante é essencial para o crescimento profissional e pessoal de cada Médico Cooperado e colaborador. Através destes, não apenas reforçamos a Essência Unimed, mas também garantimos que cada um possa aplicar efetivamente o conhecimento adquirido em seu trabalho diário, contribuindo assim para o sucesso individual e coletivo da equipe.