ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I - PREFERENCIALMENTE PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Energisa; Palmas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor elétrico em Palmas, Tocantins, está em busca de um Assistente para auxiliar na análise de reclamações e apoiar na melhoria de processos. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e conhecimentos intermediários de Pacote Office. Oferecemos diversos benefícios, incluindo plano de saúde, previdência privada, e programas de qualidade de vida para nossos colaboradores.

Serviços

Vale alimentação ou Refeição

Plano de saúde e odontológico

Previdência privada

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Participação nos lucros

Programas de qualidade de vida

Programas de Bolsa de Estudo

Wellhub

Cesta Natalina

Responsabilidades

• Auxiliar na análise de reclamações de 1º Nível, PROCON e Reclame Aqui.
• Apoiar em projetos de melhoria de processos junto as demais áreas da empresa.
• Colaborar na execução de análises de dados e na preparação de relatórios/apresentação de dados.
• Participar de processos de auditoria interna e externa.
• Participar de reunião com Clientes internos e externos PROCON.
• Reportar à liderança cenários e ações para atingir as metas estabelecidas.

Conhecimentos

Pacote Office (Intermediário)

Internet

Outlook

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos o Grupo Energisa!

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem macth com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

Main responsibilities

• Auxiliar na análise de reclamações de 1º Nível, PROCON e Reclame Aqui;
• Apoiar em projetos demelhoria de processos junto as demais áreas da empresa;
• Colaborar na execução de análises de dados e na preparação de relatórios/apresentação de dados da área;
• Participar de processos de auditoria interna e externa;
• Participar de reunião com Clientes internos e externos PROCON;
• Report a liderança da empresa, com cenários e ações com objetivo de atingir as metas estabelecidas para Reclamações de 1º Nível, PROCON e Reclame Aqui.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office (Intermediário);
• Internet e Outlook.

Additional information

As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
• Auxílio Creche, com regras conforme Acordo Coletivo de Trabalho vigente, para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
• Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
• Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
• Wellhub que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil;
• Cesta Natalina.

Conheça maiores informações sobre os benefícios com o(a) recrutador responsável.

Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.